A partir de agora, a Pay4Fun possui o selo RA1000 na plataforma de atendimentos Reclame Aqui. O selo significa excelência no atendimento, o que é um indicativo muito importante sobre a qualidade do suporte ao cliente da empresa.
Para conferir o selo RA1000 da Pay4Fun, basta entrar no perfil da empresa no Reclame Aqui e acessar a aba Geral do lado esquerdo da tela.
Quais os critérios de aquisição do selo RA1000?
A reputação é um dos requisitos mais relevantes do Reclame Aqui. Isso porque são os próprios consumidores que analisam as empresas e decidem a sua nota neste quesito.
Desta forma, quanto maior for a reputação na plataforma, quer dizer que a melhor foi a experiência do consumidor com a empresa na hora de solucionar algum problema.
Por essa questão, o selo é tão relevante para a Pay4Fun. A empresa recebeu o Selo RA1000 por ter uma excelente classificação de índice de resolução e satisfação do consumidor.
Isso quer dizer que a Pay4Fun tem um ótimo alcance de sucesso em seu atendimento, demonstrando aos seus consumidores o compromisso que possui com o pós-venda. Tudo isso aumenta o grau de confiança em nossa marca, produtos e serviços.
São cinco os critérios a seguir para ter direito ao Selo RA1000:
- Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50
- Índice de Resposta igual ou superior a 90%
- Índice de Solução igual ou superior a 90%
- Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7
- Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%
Outro detalhe bem importante: para uma empresa garantir o Selo RA1000, além de todos os requisitos referentes aos índices e avaliações, a equipe do Reclame Aqui promove uma análise para confirmar que a empresa não tenha nenhuma inconformidade, tornando-se apta a se tornar uma empresa com RA1000.
Torne-se parceiro ou cliente da Pay4Fun
A Pay4Fun é a primeira empresa de transações financeiras, que atua no mercado de entretenimento, a ser autorizada pelo Banco Central do Brasil. A solução Pay4Fun pode ser integrada aos mais diversos tipos de sites. As operações que fazem parcerias têm acesso a serviços de alta qualidade.
A companhia é sólida e reconhecida no mercado, que traz tecnologia de ponta e segurança para recursos financeiros. A plataforma Pay4Fun permite a realização de depósitos, pagamentos e transferências de forma prática, rápida e segura.
O grande diferencial da Pay4Fun é o atendimento prestado a seus parceiros e clientes finais. A empresa faz questão de prestar suporte de excelência, com colaboradores altamente treinados e sem interações robóticas.
