A Ladbrokes foi punida pela Advertising Standards Authority (ASA) depois de uma queixa sobre uma campanha. Lançada em outubro de 2020, a propaganda, rodada em um café, mostra vários clientes utilizando o aplicativo da empresa nos seus celulares.
A partir daí, uma corrida de cavalos é exibida, enquanto se escuta alguém dizer “vamos começar, estou muito nervoso”. Além disso, a perna de um homem é exibida tremendo. Segundo a entidade, o anúncio mostra um comportamento de jogo ‘socialmente irresponsável’.
“Não acreditamos que o anúncio retratava um comportamento socialmente irresponsável porque o homem não foi mostrado fazendo uma aposta, nem mesmo falando sobre jogos”, consta na resposta da Ladbrokes.
A empresa de apostas está recebendo o apoio de Clearcast e Channel 4, justificando que a pessoa mostrada na publicidade não está afastada do restante da ação no seu entorno, mas estava focada em assistir a TV e não foi apresentada como alguém obcecado com uma aposta.
O Channel 4 frisou que não acreditava que a propaganda pudesse gerar perdas financeiras, sociais ou emocionais e discordou da queixa de que era socialmente irresponsável. A Ladbrokes, marca vinculada a Entain, declarou que o homem estava apenas ansioso para acompanhar um evento esportivo ao vivo, algo extremamente comum entre os fãs de modalidades esportivas.
Além disso, a operadora frisou que milhares de pessoas preferem jogar com segurança frequentemente, e a propaganda visava apresentar o aplicativo como um entretenimento divertido, retratando o prazer que os fãs tem ao fazer as suas apostas nas corridas.
ASA detalha sua posição contra a campanha da Ladbrokes
A ASA detalhou seu posicionamento: “Discordamos da visão de que o homem nunca foi desconectado de sua companheira ou das coisas a sua volta, e que os espectadores iriam presumir que ele estava mais ansioso pelo resultado da corrida do que necessariamente pela aposta que ele tinha feito. Também consideramos que o homem estava obviamente alheio ao seu ambiente enquanto observava o seu celular”.
A entidade também pontuou que a propaganda não deve mostrar, encorajar ou tolerar comportamentos de jogos que sejam irresponsáveis ou que possam resultar em qualquer prejuízo particular, emocional, social ou econômico.
Sendo assim, a Ladbrokes foi avisada de que as suas próximas campanhas não devem conter esse tipo de abordagem, como distanciamento do ambiente retratado e a obsessão pela aposta esportiva.
Lembrando que a propaganda relacionada a indústria de apostas está sendo bastante visada neste momento no Reino Unido com a revisão da Lei de Jogos de 2005.
