Como parte de seu compromisso de construir o programa de jogo responsável mais abrangente da indústria, o FanDuel Group, parte da Flutter Entertainment, anunciou uma importante parceria com a Gamban, uma empresa de tecnologia especializada em software de bloqueio de plataformas de jogos e apostas.
A partir de agora, o programa de jogo responsável do grupo disponibilizará o software da Gamban gratuitamente para pessoas que optem por se autoexcluir dos sites de jogos com dinheiro real da empresa ou que se identifiquem como tendo um problema de jogo.
Segundo os termos do acordo e com a aprovação regulatória pendente nos Estados Unidos, os jogadores da FanDuel que se autoexcluem receberão uma assinatura gratuita da Gamban que bloqueia o acesso a milhares de sites de jogos em até 15 dispositivos eletrônicos.
FanDuel está investindo nas iniciativas de conscientização
A parceria ocorre logo após a FanDuel se tornar a primeira operadora a formalizar um compromisso com a campanha “Have a Game Plan” da American Gaming Association para educar os jogadores sobre como apostar com responsabilidade e dentro dos limites.
“Educar os clientes sobre a importância do jogo de forma responsável e dentro dos limites é eticamente a coisa certa a fazer”, disse Carolyn Renzin, diretora de Conformidade da FanDuel.
Ela acrescentou: “Já oferecemos um conjunto de ferramentas para ajudar os clientes a desfrutar das apostas esportivas com responsabilidade. Disponibilizar o software da Gamban para aqueles clientes sinalizando que eles precisam de ajuda adiciona outra camada de proteção para nosso programa e para a indústria”.
Jack Symons, fundador da Gamban, também se pronunciou: “Este é um grande momento para a indústria e temos nos esforçado desde o lançamento da Gamban. A FanDuel está fazendo uma declaração de intenções e lançando um desafio para que os operadores de toda a indústria ofereçam suporte de autoexclusão para seus clientes vulneráveis”.
Os jogadores da casa de apostas têm uma série de ferramentas à sua disposição para gerenciar seu jogo, incluindo a definição de limites de depósito, limites de aposta e limites de tempo. Mas ferramenta final de “jogo responsável” disponível para os apostadores é a autoexclusão.
Processo de autoexclusão do apostador
Uma vez que apostadores se autoexcluem de um site, eles são autoexcluídos de todos os sites da marca de cassino, corrida, fantasia e apostas esportivas. A empresa segue um processo de exclusão rígido e emprega essa política em todos os produtos para proteger as pessoas que estão sinalizando que podem estar com problemas.
Enquanto aguarda a aprovação regulamentar, os jogadores que se autoexcluem dos sites de jogos com dinheiro real do grupo receberão agora uma licença Gamban para corresponder à sua autoexclusão.
O serviço não bloqueará para esse cliente apenas cada site da empresa, mas todos os sites de jogos com dinheiro real, incluindo serviços de apostas legais, cassinos online, sites de poker, sites de jogos sociais e sites de eSports de uso em até 15 dispositivos.
Gamban também tem uma parceria com a empresa detentora do FanDuel Group, Flutter Entertainment, para implantar seu software na Europa. O grupo estendeu a cooperação na América do Norte para incluir TVG, Betfair, Stardust, FOX Bet, PokerStars e Stars Casino.
Além disso, a Gamban trabalha com empresas como o Lloyds Banking Group e outros players importantes na indústria de apostas do Reino Unido, o sistema de autoexclusão GAMSTOP e o provedor líder de tratamento GamCare, dando àqueles que sofrem danos causados pelo jogo acesso ao seu software gratuitamente.
A empresa também fechou um acordo com a operadora nacional de jogos e loterias de propriedade do governo norueguês, a Norsk Tipping, para fornecer seu software para aqueles que desejam se autoexcluir.
