A atuação da Blaze no mercado brasileiro gerou uma polêmica recente, causando debates em mídias sociais envolvendo personalidades e influenciadores de destaque no país. A empresa de apostas e jogos de cassino possui parcerias com Neymar, Felipe Neto, Gabigol, Cocielo e o próprio Santos Futebol Clube.
A polêmica começou com a postagem de um vídeo chamado “BLAZE – Tire dos pobres e dê para os influenciadores” pelo youtuber Daniel Penin. O conteúdo viralizou e desencadeou denúncias de usuários contra o site de apostas. Agora, a Blaze se posicionou formalmente com a divulgação de uma detalhada nota oficial.
“Blaze.com, seus parceiros e sócios têm sido alvo de várias especulações e alegações em publicações recentes nas redes sociais. A Blaze.com reconhece que estas alegações podem resultar da falta de conhecimento sobre a forma como a Blaze.com conduz suas operações. Queremos abordar algumas questões que surgiram e esperamos fornecer a transparência necessária ao público para mostrar que a Blaze.com é uma operadora honesta e legítima”.
Comunicado da Blaze esclarece pontos-chaves de seu funcionamento
O comunicado esclarece alguns pontos questionados pelos clientes, como a suposta comissão destinada aos influenciadores conforme a perda dos usuários que eles indicaram. “É importante esclarecer que a Blaze.com não paga qualquer forma de comissão ou compartilha receitas com os influenciadores por quaisquer perdas incorridas por usuários que tenham encaminhado para a nossa plataforma”.
“Os influenciadores são compensados com base num valor fixo pelas entregas que criam para a marca. Esta estrutura garante que os interesses dos influenciadores estejam alinhados com os da plataforma e dos seus usuários. Nosso objetivo é promover uma comunidade onde todos possam prosperar em conjunto”, complementou o informe.
Além disso, a casa de apostas deu a sua versão frente a suposta represália após publicação de conteúdos polêmicos sobre a marca. “Blaze.com não tolera ou se envolve em qualquer forma de ameaça ou intimidação contra indivíduos que expressam suas opiniões sobre nossa plataforma. Acreditamos firmemente que as críticas, quando baseadas em fatos e experiências pessoais, são um poderoso instrumento de melhoria e inovação”.
Apesar disto, a Blaze informou que poderia procurar ‘aconselhamento jurídico’ frente a ‘observações que possam prejudicar a reputação ou as operações.’. “Se tivermos conhecimento de comentários comprovadamente falsos ou difamatórios feitos contra a Blaze.com ou qualquer membro da nossa equipe, tomaremos as medidas adequadas para resolver estes problemas. Isso pode incluir solicitar a remoção de informações imprecisas ou iniciar um diálogo para retificar mal-entendidos”.
“Em casos mais graves, podemos procurar aconselhamento jurídico, especialmente quando essas observações possam prejudicar a reputação ou as operações da nossa empresa ou prejudicar injustamente a vida pessoal dos membros da nossa equipe”.
A empresa ainda detalhou como acontece o seu funcionamento legal. “A Blaze.com é uma empresa completamente lícita e legítima, operando sob a supervisão de uma licença master para jogos online emitida pelo Governo de Curaçao, uma das principais jurisdições do mundo para a regulamentação de jogos online”.
E, acrescentou: “Nossa plataforma de jogo está em conformidade com todas as normas relativas à jogo online. Isto inclui garantir que os jogadores sejam maiores de idade, que os jogos sejam justos e não sejam manipulados de forma alguma e que existam medidas de proteção contra lavagem de dinheiro e outras atividades fraudulentas”.
Cabe ressaltar que a Blaze também se manifestou sobre a atuação no Brasil, a sede oficial da empresa e seus respectivos proprietários, os mecanismos para combater a lavagem de dinheiro e outras irregularidades, bem como seu modo de dar retorno e suporte aos clientes. A íntegra da nota oficial da empresa de apostas em versões em inglês e português pode ser acessada aqui.
