Maksym Tsaryk, Head da Growe no Brasil, franqueadora da marca Parimatch, falou aos participantes do BiS SiGMA Américas em São Paulo na última semana. Participando de um painel sobre como a gamificação pode desbloquear a lealdade dos jogadores no Brasil, Maksym explicou que, hoje, é necessário muito mais para uma marca se destacar.
Programas de fidelidade e gamificação já são utilizados por todos os operadores no setor. E com isso, o uso inteligente de dados, a escolha correta de parceiros e a criação de experiências personalizadas são fundamentais para se manter relevante.
A Parimatch é uma marca global e o seu sucesso em entrar e crescer em novos mercados é possível pela sua expertise em aprender sobre os seus clientes.
A empresa utiliza uma combinação de pesquisa de audiência, customização e métricas para entender as preferências de seus clientes e para adaptar sua oferta.
Maksym Tsaryk, Head da Growe no Brasil, franqueadora da marca Parimatch, afirmou: “Nosso objetivo é criar uma comunidade em torno da marca Parimatch.
Fazemos isso por meio do patrocínio de grandes equipes esportivas e eventos, parcerias de alto nível, criatividade e tecnologia inovadora que nos permite conhecer melhor nossos clientes e desenvolver experiências de jogo altamente personalizadas.
A gamificação ajuda a criar uma experiência divertida para o usuário, mas é apenas uma peça do quebra-cabeça. A peça-chave para construir a fidelização é, portanto, criar uma marca confiável que engaja nossos clientes a nível individual.”
Sobre Parimatch
Parimatch é uma marca global, dinâmica e inovadora de apostas esportivas e jogos, oferecendo uma experiência imersiva.
No Brasil, onde tem a ambição de se tornar uma líder do setor, a marca Parimatch é operada pela Growe. Assim, Parimatch se destaca com sua plataforma de ponta conhecida por sua velocidade excepcional que redefine a forma como pessoas participam de esportes e entretenimento.
Comprometida com práticas de jogo responsável, Parimatch garante a segurança do usuário ao mesmo tempo em que assegura inovação e excelência.
A Parimatch opera de acordo com as regulamentações em todos os países em que está presente. Além disso, foi uma das primeiras empresas a se registrar na lista do Ministério da Fazenda para expressar sua intenção de solicitar uma licença de operação assim que a regulamentação do setor for estabelecida.