A SOFTSWISS tem o prazer de anunciar que Rhys Hamilton se juntou à empresa como Chefe de Suporte ao Jogador VIP. Nesta função, Rhys será responsável por reforçar o serviço VIP com análises de ponta e segmentação única para impulsionar o valor e retenção VIP, além de maximizar o crescimento da receita.
Como especialista em iGaming centrado no cliente, Rhys Hamilton aplicará seu vasto conhecimento e profunda experiência no setor para capacitar a equipe de Suporte ao Jogador VIP. Rhys traz mais de 18 anos de experiência em empresas iGaming. Antes de ingressar na SOFTSWISS, Hamilton trabalhou como Chefe de Cassino na Liga de Entretenimento e Chefe de VIP na Casumo e Hero Gaming.
“Estou realmente entusiasmado em trazer minha experiência para a SOFTSWISS em um momento em que o crescimento da empresa está em alta. Assumindo uma posição de liderança, espero desenvolver uma combinação vencedora de serviço Gold Star para VIPs de forma responsável e sustentável”, disse Rhys Hamilton sobre sua nova função.
“Estamos confiantes de que a ampla experiência de Rhys impulsionará o nível de serviço da SOFTSWISS no trabalho com o setor VIP e tornará nossa comunicação mais personalizada. Além disso, vamos mergulhar profundamente na análise de VIP e, como resultado, aumentar a receita do segmento”, diz Anastasia Vyshinskaia, Chefe de Serviços Gerenciados da SOFTSWISS.
Tendo se mudado de Gibraltar, Rhys Hamilton trabalhará no escritório da SOFTSWISS em Malta. Agora a empresa está focada em expandir sua presença na região, conhecida como um centro iGaming, e está procurando especialistas no setor para fortalecer a equipe.
Sobre a SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma empresa internacional de iGaming que fornece soluções de software certificadas para gerenciamento de operações de jogos. A equipe de especialistas, que conta com mais de 1.500 funcionários, está sediada em Malta, Polônia, Geórgia e Bielorrússia. A SOFTSWISS detém várias licenças de jogos e fornece soluções de software iGaming completas.
A empresa possui um vasto portfólio de produtos, incluindo a Plataforma de Cassino Online, o Game Aggregator com milhares de jogos de cassino, a plataforma de afiliados Affilka, a Sportsbook Platform e o Jackpot Aggregator. Em 2013, a SOFTSWISS foi a primeira no mundo a introduzir uma solução de cassino online otimizada para bitcoin.
