A EstrelaBet, que figura entre as 20 principais marcas de apostas em operação no Brasil, promoveu movimentos relevantes em 2025. Recentemente, a empresa anunciou o ex-jogador Zé Roberto como novo embaixador.
Em entrevista exclusiva, o COO e sócio fundador da empresa, Pedro Rezende, fez um balanço do primeiro ano do mercado regulado, abordou iniciativas de jogo responsável, comentou as preferências esportivas dos brasileiros para além do futebol e criticou as propostas de aumento da tributação sobre o setor.
“A EstrelaBet sempre teve o esporte como parte essencial de seu DNA. Ao longo de 2025, mantivemos nossa presença no cenário esportivo com a mesma responsabilidade e entusiasmo de sempre, respeitando as diretrizes aplicáveis ao setor e realizando os ajustes necessários de forma natural dentro do nosso modelo de atuação. Mais do que simplesmente apoiar equipes, nossa estratégia é construída para fortalecer o ecossistema esportivo como um todo”, declarou Rezende.
Sobre esse período de adequação ao mercado regulado, ele contou que ocorreu “um grande esforço de adaptação, tanto interno quanto por parte dos jogadores. A regulamentação trouxe mudanças profundas e imediatas em áreas como compliance, governança, meios de pagamento, rastreamento de operações, controles antifraude e adequação fiscal”.
O COO da EstrelaBet também destacou a necessidade de combater o jogo ilegal. “A operação de plataformas irregulares cria uma competição desigual, já que esses agentes não seguem as mesmas exigências de segurança, responsabilidade, governança e conformidade fiscal impostas às empresas licenciadas. Isso resulta, inevitavelmente, em distorções que prejudicam tanto o setor quanto o próprio usuário”.
Nesta semana, o Congresso aprovou um projeto que eleva gradualmente o imposto sobre o mercado regulado de apostas, dos atuais 12% para 15% até 2028. O impacto será de um ponto percentual ao ano, com a alíquota subindo para 13% em 2026. Rezende afirmou que a EstrelaBet acompanha essas propostas com preocupação.
“Entendemos que o avanço mais significativo para o país não está em elevar a carga sobre quem já cumpre suas obrigações, mas em enfrentar de forma coordenada e efetiva o mercado ilegal. Combater essas práticas fortalece a concorrência leal, amplia a arrecadação e protege o usuário”, afirmou.
Confira a entrevista completa com o COO e sócio fundador da EstrelaBet, Pedro Rezende:
iGaming Brazil: Estamos chegando ao final do primeiro ano de mercado regulado no Brasil. Poderia fazer um balanço de como foi esse processo para a EstrelaBet?
Pedro Rezende: O primeiro ano de mercado regulado representou um avanço importante para a EstrelaBet e para o setor como um todo. A regulamentação trouxe regras claras, segurança jurídica e um ambiente mais estruturado para operar, ao mesmo tempo em que confirmou o grande potencial econômico do mercado com a arrecadação do governo que alcançou R$ 3,8 bilhões apenas no primeiro semestre.
Para a EstrelaBet, esse processo foi conduzido de forma natural, porque a empresa já vinha se preparando muito antes da regulamentação, com forte investimento em compliance, governança, segurança, políticas de jogo responsável e controles internos robustos. Esse preparo prévio permitiu uma adaptação sem rupturas e alinhada aos melhores padrões internacionais.
No entanto, o balanço também evidencia desafios: o mercado ilegal continua forte, movimentando uma grande parcela do mercado e criando distorções competitivas significativas. Mesmo assim, a regulamentação trouxe previsibilidade, confiança ao consumidor e um cenário mais favorável ao investimento. Para nós, o ano foi de amadurecimento, consolidação operacional e reforço do compromisso em atuar dentro das regras, contribuindo para um ecossistema mais seguro, transparente e sustentável.
iGaming Brazil: Quais foram os principais desafios enfrentados nos primeiros meses de 2025, considerando a necessidade de adaptação tanto da empresa quanto dos jogadores?
Pedro Rezende: Os primeiros meses de 2025 foram marcados por um grande esforço de adaptação, tanto interno quanto por parte dos jogadores. A regulamentação trouxe mudanças profundas e imediatas em áreas como compliance, governança, meios de pagamento, rastreamento de operações, controles antifraude e adequação fiscal.
Esses ajustes exigiram integração técnica com sistemas governamentais, revisão de políticas internas e fortalecimento das estruturas responsáveis por segurança e prevenção à lavagem de dinheiro, processos complexos, que demandam precisão e equipes especializadas.
Para os usuários, o desafio esteve na transição para um ambiente com diretrizes mais claras, regras estruturadas e novos mecanismos de proteção. A introdução de verificações de identidade, limites responsáveis, padrões de pagamento regulamentados e políticas de segurança tornou a experiência mais robusta, porém também exigiu um período natural de adaptação e entendimento. Esse movimento reforçou a importância de um trabalho contínuo de orientação, comunicação e educação.
iGaming Brazil: Falando nisso, quais ações a EstrelaBet tem promovido para educar e conscientizar sua base de cliente em relação ao jogo responsável?
Pedro Rezende: A estratégia da empresa para promover o jogo responsável se apoia em ciência, tecnologia e acolhimento humano. Em parceria com a Universidade FUMEC, foi criado um programa pioneiro no setor, estruturado para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte especializado aos usuários.
A iniciativa é conduzida por pesquisadores da universidade, que estudam padrões de comportamento, tendências de uso e fatores preditores que podem indicar vulnerabilidade ao jogo. Esse conhecimento embasa modelos de análise preditiva que ajudam a detectar, com antecedência, sinais de comportamento problemático.
Dentro desse ecossistema, a plataforma disponibiliza campanhas educativas permanentes, ferramentas de autogestão como limites de depósito e tempo de uso, mecanismos de autoexclusão e alertas que auxiliam o usuário a monitorar sua própria jornada. A tecnologia atua integrada a esse processo, identificando padrões atípicos em tempo real e permitindo intervenções preventivas sempre que necessário.
Para casos classificados como sensíveis, o programa oferece acompanhamento psicológico gratuito realizado por profissionais da FUMEC, garantindo acolhimento qualificado e tratamento fundamentado em práticas acadêmicas. Além disso, o time de Customer Experience é treinado para reconhecer sinais de vulnerabilidade e agir de forma humanizada, respeitando protocolos alinhados às melhores práticas internacionais.
O compromisso com responsabilidade e excelência no cuidado aos usuários já rendeu importantes reconhecimentos. A empresa conquistou a certificação RA 1000 e diversas premiações nacionais e internacionais que atestam a qualidade superior do atendimento e destacam as ações de prevenção e conscientização como referência no setor.
Assim, consolidamos um ambiente de entretenimento seguro, fundamentado em pesquisa científica, tecnologia de ponta e atenção integral ao bem-estar do usuário, reforçando diariamente o compromisso com um jogo responsável, saudável e transparente.
iGaming Brazil: A EstrelaBet seguiu apoiando equipes esportivas e diversos eventos ao longo de 2025. Houve a necessidade de adequação nessas parcerias? Como a empresa direciona esses patrocínios?
Pedro Rezende: A EstrelaBet sempre teve o esporte como parte essencial de seu DNA. Ao longo de 2025, mantivemos nossa presença no cenário esportivo com a mesma responsabilidade e entusiasmo de sempre, respeitando as diretrizes aplicáveis ao setor e realizando os ajustes necessários de forma natural dentro do nosso modelo de atuação. Mais do que simplesmente apoiar equipes, nossa estratégia é construída para fortalecer o ecossistema esportivo como um todo.
Um exemplo disso é a Corrida das Estrelas, iniciativa própria que evidência como nossa visão esportiva vai além do patrocínio tradicional. Buscamos fomentar experiências, promover integração com diferentes públicos e contribuir para o desenvolvimento cultural e social do esporte no país. Esse olhar mais amplo orienta todas as nossas decisões de investimento e parceria.
iGaming Brazil: Em relação ao combate ao jogo ilegal, a EstrelaBet considera que as medidas tomadas estão surtindo o efeito esperado?
Pedro Rezende: A EstrelaBet entende que o combate ao jogo ilegal é um passo essencial para a consolidação de um mercado regulado sólido e sustentável. As medidas adotadas ao longo de 2025 representam avanços importantes, mas ainda convivemos com um cenário preocupante.
A operação de plataformas irregulares cria uma competição desigual, já que esses agentes não seguem as mesmas exigências de segurança, responsabilidade, governança e conformidade fiscal impostas às empresas licenciadas. Isso resulta, inevitavelmente, em distorções que prejudicam tanto o setor quanto o próprio usuário.
Outro ponto sensível é a evasão tributária gerada por essas operações. Enquanto empresas regulamentadas cumprem rigorosamente suas obrigações fiscais e contribuem diretamente para o desenvolvimento econômico do país, segmentos ilegais continuam atuando à margem, o que impacta a arrecadação, enfraquece políticas públicas e compromete o equilíbrio competitivo do mercado.
Apesar desses desafios, reconhecemos que o país está avançando na direção correta. A consolidação do marco regulatório, aliada à atuação coordenada das autoridades competentes e ao engajamento de operadores comprometidos com as boas práticas, tende a produzir efeitos cada vez mais consistentes.
Seguimos colaborando de forma construtiva e transparente para fortalecer o ambiente regulado, sempre com foco na proteção do usuário e na construção de um setor mais seguro, responsável e economicamente equilibrado.
iGaming Brazil: Com a regulamentação prestes a completar seu primeiro ano, já existem propostas para elevar os impostos sobre o setor de apostas regulado. Como a EstrelaBet encara essa possibilidade?
Pedro Rezende: A EstrelaBet observa com preocupação a elevação da carga tributária sobre o setor, sobretudo porque as empresas licenciadas já operam sob um conjunto rigoroso de obrigações legais, fiscais e de conformidade. Um aumento significativo tende a aprofundar a desigualdade competitiva, já que os operadores regulamentados investem pesado em governança, tecnologia, segurança e programas de Jogo Responsável, enquanto as plataformas ilegais seguem atuando à margem de qualquer regra.
Essas operações clandestinas não pagam impostos, não adotam controles mínimos de proteção ao usuário e ainda oferecem condições artificiais que distorcem o mercado. A ausência de fiscalização efetiva permite que elas cresçam e atraiam usuários para ambientes sem transparência ou garantias, criando risco de migração e prejudicando diretamente o ecossistema regulado. Além disso, estimativas apontam que o país perdeu em 2025 cerca de 10 bilhões de reais em arrecadação devido ao jogo ilegal, valor que poderia fortalecer políticas públicas e melhorar o ambiente concorrencial se fosse recuperado.
Por isso, entendemos que o avanço mais significativo para o país não está em elevar a carga sobre quem já cumpre suas obrigações, mas em enfrentar de forma coordenada e efetiva o mercado ilegal. Combater essas práticas fortalece a concorrência leal, amplia a arrecadação e protege o usuário. A EstrelaBet segue comprometida com responsabilidade, legalidade e transparência, acreditando que um ambiente equilibrado e seguro é o caminho mais sólido para o desenvolvimento de todo o setor.
iGaming Brazil: A EstrelaBet registrou bons números com o futebol americano no Brasil. Você poderia citar modalidades que estão surpreendendo e caindo no gosto dos apostadores brasileiros?
Pedro Rezende: Mesmo sendo reconhecido mundialmente como o país do futebol, o Brasil vive um momento em que o público amplia cada vez mais seu repertório esportivo. O torcedor brasileiro de hoje consome diferentes ligas, acompanha competições internacionais e demonstra interesse genuíno por uma variedade de esportes, o que se reflete naturalmente em seus hábitos de entretenimento. Não à toa, mercados globais reconhecem essa relevância e apontam o Brasil entre os países onde o consumo esportivo mais cresce.
Esse movimento mostra que o brasileiro não está mais limitado a uma única paixão. Ele busca novas experiências, novas narrativas e diferentes formas de se conectar com o esporte. Para nós, essa tendência confirma a importância de oferecer um portfólio amplo e diversificado, capaz de acompanhar essa evolução do público.
Assim, seguimos atentos às mudanças de comportamento dos usuários e continuamos investindo em uma experiência que valorize a pluralidade do esporte, sempre com segurança, responsabilidade e qualidade no centro de tudo o que fazemos.
iGaming Brazil: Para fechar, a empresa anunciou o ex-jogador de futebol, Zé Roberto como seu novo embaixador. Como ocorreu essa escolha? E o que podemos esperar da EstrelaBet para o ano da Copa do Mundo?
Pedro Rezende: A escolha do Zé Roberto como embaixador nasceu de uma identificação muito clara entre quem ele é e o que a marca representa. Estamos em um momento de transformação importante para o setor e, consequentemente, para a própria EstrelaBet. Buscávamos alguém que traduzisse nossa filosofia de evolução contínua, coragem e autenticidade, valores que também guiam nossa campanha “Vai pra cima”.
O Zé sempre simbolizou exatamente isso: longevidade, disciplina, preparo e a capacidade de se reinventar. Sua trajetória, marcada por excelência e consistência, reflete o espírito da marca e conversa diretamente com a mentalidade que queremos reforçar no mercado.
