Anúncio da Ladbrokes é proibido no Reino Unido por ‘exibir problemas com jogo’

Depois de receber uma reclamação sobre um anúncio retratando pessoas viciadas em apostas e comportamento de jogo considerado “socialmente irresponsável”, a Advertising Standards Authority (ASA) proibiu a exibição na TV do anúncio da Ladbrokes. A publicidade foi lançada oficialmente no dia 10 de abril deste ano.

Contando com narrações, o anúncio também mostrava um homem frustrado enquanto apostava e um grupo nervoso enquanto esperavam para ver se haviam feito uma aposta vencedora ou não. O órgão responsável pela fiscalização de publicidade do Reino Unido, o ASA, acatou uma queixa que acusava o anúncio da casa de apostas de promover o jogo de forma problemática.

Em sua decisão, a organização pontuou: “O CAP Code declara que os anúncios não devem retratar, tolerar ou encorajar comportamentos de jogos que sejam socialmente irresponsáveis ​​ou que possam levar a danos financeiros, sociais ou emocionais”.

O CAP Code (Código do Reino Unido de Publicidade) estabelece que as empresas que promovem campanhas com “comportamentos problemáticos no jogo ou outros indicadores comportamentais ligados ao vício em jogo” provavelmente violaram as normas.   

Ladbrokes alega que seu anúncio mostrava apenas reações de fãs de esportes

A Ladbrokes respondeu que seu anúncio estava apenas retratando os sentimentos vivenciados em jogos de futebol, e que as cenas mostravam as pessoas assistindo futebol e reagindo “da maneira que um fã de futebol faria”. Porém, o ASA frisou que as cenas combinadas com as narrações mostravam indivíduos “viciados em apostas”. 

A entidade reconheceu que o anúncio foi feito para ter uma abordagem despreocupada, mas, no geral, acredita que mostrou as pessoas que estavam “desligadas” do seu ambiente – focadas em apostas em vez de acompanhar os eventos esportivos em questão. 

O órgão regulador acrescentou: “Os profissionais de marketing devem tomar cuidado para evitar a implicação de tais comportamentos; por exemplo, com abordagens exteriores despreocupadas ou humorísticas que podem ser consideradas como retratos desses comportamentos”.