Lançado em outubro de 2021, o SOFTSWISS Jackpot Aggregator se destacou no mercado como uma solução fora do padrão e promissora para impulsionar a atividade do jogador. Aliaksei Douhin, Gerente de Produto da SOFTSWISS Jackpot Aggregator, falou sobre como atender aos requisitos da indústria de iGaming e por que é mais fácil atingir as metas de negócios com a solução da SOFTSWISS.
O Jackpot Aggregator é o mais recente lançamento da empresa internacional. “É sempre um prazer falar sobre nossa solução e compartilhar o feedback de nossos clientes depois que nossa equipe colocou tanto energia nela”, comentou Douhin.
“Iniciando uma conversa sobre o Jackpot Aggregator, gostaria de destacar alguns insights primeiro. A maioria dos nossos clientes, operadores de cassinos e fornecedores de jogos, muitas vezes tem mesmas questões: como podemos adquirir um novo público, reter o existente e reativar os jogadores que mostram falta de atividade?
Essas são apenas algumas das perguntas. Oferecemos para resolver esses problemas juntando-se ao nosso sistema de jackpot virtual e lançando campanhas de jackpot locais ou globais conosco”.
Ele explicou detalhadamente. “O Jackpot Aggregator é uma solução multifuncional para gerenciar jackpots dentro de uma marca de cassino ou um grupo de projetos que impulsionam um crescimento significativo dos negócios. É o nível de engajamento do jogador e promove a marca entre os jogadores”.
Além de desenvolver capacidades técnicas, formamos uma equipe profissional de gerentes que auxiliam nossos clientes em todas as etapas da criação de campanhas de jackpot: da ideia ao lançamento. Cada cliente se comunica com um gerente pessoal para configurar uma campanha de jackpot”.
Mas, por que é benéfico? “Ajudamos nossos clientes a se concentrarem em operar e atingir os objetivos de negócios sem precisar desenvolver suas próprias soluções técnicas. Ao mesmo tempo, há uma enorme vantagem para muitos operadores que as campanhas de jackpot podem ser combinadas com seus próprios torneios e bônus ou quaisquer outras atividades.
Nossa solução já é utilizada com sucesso por clientes nas jurisdições de Curaçao e Malta. Estamos satisfeitos com as conquistas de nossos clientes e agora nossa tarefa é dimensionar esse sucesso”, afirmou Aliaksei Douhin.
Que impacto nos principais indicadores de negócios o lançamento do Jackpot Aggregator demonstra? Você poderia compartilhar o feedback de seus clientes?
“Estamos sempre em contato com nossos clientes para analisar nosso trabalho e nossos resultados. De acordo com o feedback deles, o lançamento de campanhas de jackpot permitiu que eles adquirissem novos jogadores e aumentassem o engajamento dos jogadores. Além disso, ajudou a direcionar a atenção do jogador para certos jogos ou eventos, melhorar a reativação do jogador e aumentar o reconhecimento da marca, a receita e a competitividade geral.
Como confirmação, recebemos recentemente dados de um de nossos parceiros que já está usando nossos jackpots globais. Esses resultados são bastante impressionantes. De acordo com as estatísticas, mais de 49% dos jogadores aumentaram sua soma média de apostas depois de participar da campanha de jackpot. Quase metade desses usuários experimentou um aumento médio de apostas de mais de 75% durante as campanhas de jackpot.
Esse é apenas um fato promissor. Reunimos todas as informações úteis para os operadores e apresentaremos as estatísticas detalhadas em breve”, destacou o gerente.
Isso é realmente impressionante! Mas o que influencia o sucesso das campanhas promocionais e o que é necessário para alcançar um resultado significativo?
“Jogadores de qualquer marca podem ser agrupados condicionalmente em algumas categorias: de acordo com seus interesses ou outras características. Todas as campanhas de jackpot são criadas de acordo com as necessidades e preferências de um público escolhido. Isso ajuda a inflamar o engajamento do jogador e, consequentemente, afeta a receita. Por outro lado, vitórias extras e vários eventos de jackpot envolventes trabalham para construir a fidelidade à marca, aumentando também o reconhecimento da marca entre os concorrentes.
O operador determina as condições de participação através dos objetivos e termos de cada campanha de jackpot. Por exemplo, seus objetivos podem ser aumentar a soma média da aposta, depósito ou tempo de jogo e muito mais. Existem várias opções para atingir cada objetivo.
Nossa experiência e a experiência do operador é uma combinação vencedora que nos permite criar as campanhas de jackpot mais eficazes para uma ampla variedade de públicos. Tudo isso certamente tem um impacto positivo no desenvolvimento do negócio”, afirmou Aliaksei Douhin.
O que é necessário para que os representantes da iGaming se conectem ao Jackpot Aggregator? Como é o processo de implementação?
“O processo de implementação consiste em duas partes: integração e conexão. A integração é necessária para provedores de jogos e agregadores de jogos ou as marcas de cassino da plataforma são alimentadas. Todas as marcas de cassino que usam a plataforma de cassino com as estruturas frontend AngularJS ou React podem pular a parte de integração e se conectar diretamente ao Jackpot Aggregator.
Para iniciar o processo de conexão, nossos clientes precisam escolher o público-alvo, escolher o desenho do jackpot e seu cenário para lançar a primeira campanha. A preparação do desenho do jackpot pode demorar alguns dias ou mais, dependendo dos requisitos do cliente.
Quanto ao cenário, como um início rápido, o parceiro pode usar qualquer modelo pronto do Jackpot Aggregator ou criar seu próprio modelo exclusivo. Um início rápido não leva muito tempo. Por sua vez, uma campanha de jackpot exclusiva demorará um pouco mais, dependendo das necessidades individuais do cliente.
Operar uma campanha de jackpot é um processo interativo, onde cada campanha permite que o cliente considere cada vez mais novos insights sobre os jogadores e seus interesses. Isso é exatamente o que ajuda a alcançar até os objetivos mais ambiciosos.
Nossos clientes geralmente começam conectando-se a um cassino e abrindo o acesso aos jackpots para um grupo específico de jogadores. Após receber os primeiros resultados, o cliente inclui outros segmentos de jogadores. Ao mesmo tempo, eles podem criar uma nova campanha de jackpot para o novo cassino ou unir alguns projetos em uma campanha de jackpot global”, ressaltou o gerente de Produto da SOFTSWISS Jackpot Aggregator.
O Jackpot Aggregator é uma solução bastante jovem. Quais são seus planos em termos de trabalho futuro no mercado de iGaming?
“Agora, estamos trabalhando principalmente na conexão com cassinos desenvolvidos pela SOFTSWISS, mas, ao mesmo tempo, estamos interessados em cooperar com mais provedores de jogos e plataformas de jogos. Em breve, anunciaremos uma integração com um provedor de jogos respeitável! Também vamos trabalhar de perto com agregadores de jogos.
Com base nas necessidades dos jogadores e nas prioridades de nossos parceiros, nosso objetivo é expandir as capacidades do Jackpot Aggregator e, consequentemente, nossos clientes para construir uma cooperação mutuamente benéfica. Com as inovações da solução, esperamos que nossos clientes acelerem o crescimento de seus negócios e o impacto no mercado de iGaming”, finalizou o executivo.
Sobre a SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma empresa internacional de iGaming que fornece soluções de software certificadas para gerenciamento de operações de jogos. A SOFTSWISS detém várias licenças de jogos e fornece soluções de software iGaming completas.
A empresa possui um vasto portfólio de produtos, incluindo Cassino Online, o Game Aggregator com milhares de jogos de cassino, a plataforma de afiliados Affilka, a solução de apostas esportivas e o Jackpot Aggregator. Em 2013, a empresa foi a primeira no mundo a introduzir uma solução de cassino online otimizada para bitcoin.
