As empresas inglesas Ladbrokes e Racing Post, se tornaram as primeiras a oferecer ao público uma loja física de apostas esportivas em formato 100% digital. No momento, as empresas lançaram duas lojas de varejo em Dublin e Galway. Onde os clientes mostraram grande entusiasmo com o novo formato digital interativo.
Os clientes puderam experimentar as novas lojas “sem papel”, nas quais telas digitais são complementadas por telas de toque interativas.
Os clientes da Ladbrokes podem obter detalhes sobre cavalos concorrentes e informações atualizadas sobre as corridas. Além disso, as novas telas contêm conteúdo chave do Racing Post que inclui veredictos e dicas.
Metas para o lançamento da Ladbrokes e Racing Post
Em comemoração ao lançamento do novo produto, Philip Chubb, Chefe de Operações e Produtos da Ladbrokes, comentou os moldes do novo projeto. Segundo Chubb, a Ladbrokes tem uma abordagem progressista e se orgulha do sucesso obtido durante o lançamento das primeiras lojas sem papel. Isso porque a nova forma de negócio pode oferecer aos clientes mais conteúdos do que antes.
Já Alan Pepperell, diretor de B2B da Racing Post, expressou seu entusiasmo pela transição digital que ocorre nas lojas de varejo. “Se olharmos para o cenário de varejo em geral, a maioria das lojas físicas está incorporando cada vez mais tecnologia, e o que o mesmo acontece com as casas de apostas”, declarou o representante da Racing Post.
Tecnologia
Além disso, Peppereli frisou que a tecnologia nas telas é inigualável. Isso porque as companhias agora tem a capacidade de oferecer a clientela uma quantidade superior de informações, mostrando através das telas probabilidades e veredictos ao vivo de todas as raças no Reino Unido e na Irlanda.
Ladbrokes e GVC
Em março de 2018, a GVC Holdings PLC adquiriu a Ladbrokes Coral Group PLC com o intuito de se tornar a maior casa de apostas do Reino Unido, adicionando ao portfólio as marcas icónicas de venda a retalho e jogos online, Ladbrokes, Coral e Gala. A GVC é um dos maiores grupos de apostas e jogos esportivos do mundo.
