Um dos maiores desafios da atualidade para os operadores de iGaming está voltado à otimização de seus processos de onboarding sem comprometer a segurança, garantindo um equilíbrio entre o seguimento das regras vigentes e a eficiência operacional.
A chave para o sucesso nesse ambiente é justamente garantir, portanto, que os novos usuários sejam rapidamente verificados e aprovados, maximizando tanto a conformidade regulatória quanto a conversão de cadastros.
Neste contexto, a Legitimuz destaca-se como líder de mercado, proporcionando a maior taxa de conversão para iGaming com soluções de KYC (Know Your Customer), com a menor fricção do mercado e com a taxa de aprovação de 94% na primeira tentativa.
Legitimuz garante 30% a mais de cadastros graças à sua taxa de conversão
Apresentando-se como a melhor opção para os operadores de iGaming do Brasil graças à sua especialização no setor, a Legitimuz destaca-se por oferecer uma abordagem sob medida para a verificação de identidade dos jogadores.
Essa especialização permite à empresa fornecer processos de onboarding que vão muito além de apenas cumprir com rigor os requisitos regulatórios, mas também otimizam a conversão de cadastros.
O resultado é um impressionante aumento de 30% na base de usuários cadastrados, um feito que posiciona a Legitimuz à frente no mercado competitivo, graças à rapidez e precisão na verificação dos novos jogadores, que reduzem em 75% a fricção no processo de registro e aumentam a confiança dos usuários, incentivando mais jogadores a completarem seus cadastros sem hesitação.
Como grande diferencial, a Legitimuz acaba de implementar um novo suporte para a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) digital através do aplicativo oficial do governo, facilitando ainda mais o processo de verificação e eliminando diversas barreiras, o que permite que os usuários enviem suas CNHs digitais de maneira segura e direta, sem a necessidade de documentos físicos.
Para garantir uma conversão ainda maior, a Legitimuz conta um sistema onde jogadores que já estão no sistema e possuem documentos previamente verificados não precisam submeter novamente esses documentos ao se cadastrarem em novas plataformas que também utilizam as soluções da Legitimuz.
Ou seja, a integração de dados realizada pela Legitimuz permite a reutilização de documentos já verificados em outras plataformas que utilizam suas soluções, o que reduz cada vez mais a fricção do processo e torna a experiência ainda mais prática e eficiente para o usuário.
Ainda vale destacar que a Legitimuz oferece um atendimento humano especializado durante o cadastro, que desempenha um papel crucial em auxiliar os usuários através de qualquer dificuldade técnica ou dúvida que possam surgir.
Esse atendimento personalizado é ativado automaticamente em momentos decisivos do processo de cadastro, especialmente se erros ou repetidas dificuldades são detectados, onde o usuário entra em um chat online diretamente com um especialista em KYC da Legitimuz que garantirá que seu processo de cadastro seja efetivado sem quaisquer problemas.
Agilidade e eficiência da Legitimuz são a chave para a maior conversão
A Legitimuz, ao combinar inovação tecnológica com um entendimento profundo das necessidades do mercado de iGaming, estabelece um novo padrão em processos de onboarding que, além de rápidos, são também extremamente seguros e eficientes.
Esse equilíbrio perfeito é exatamente o que permite que os operadores aumentem suas taxas de conversão, transformando potenciais jogadores em usuários ativos e satisfeitos em tempo recorde.
De forma mais clara, todo o processo de KYC (Conheça Seu Cliente), indispensável no momento do cadastro do usuário, é feito em menos de 30 segundos, tempo recorde proposto pelo conjunto de soluções moldado exclusivamente para o iGaming, com etapas que levam milissegundos, como:
Consulta Instantânea de CPF (Cadastro de Pessoa Física) e PEP (Pessoa Exposta Politicamente):
- Tempo de resposta: 200 milissegundos.
- Função: processa mais de 220 milhões de CPFs rapidamente, identificando jogadores inelegíveis e menores de idade, evitando desistências e garantindo conformidade regulatória.
Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR):
- Tempo de resposta: 3 segundos.
- Função: extrai dados de documentos rapidamente, mesmo de imagens de baixa qualidade, otimizando a precisão e reduzindo a necessidade de retrabalho.
Prova de Vida Passiva (LIVINEES):
- Tempo de resposta: instantâneo.
- Função: verifica a autenticidade do usuário sem necessidade de movimentos, aumentando a segurança e a facilidade de uso, o que melhora a experiência do usuário e diminui o abandono durante o cadastro.
Facematch
- Tempo de resposta: instantâneo.
- Função: realiza a comparação facial 1:1, comparando o rosto capturado via selfie em tempo real com a foto no documento baseando-se na similaridade das suas imagens.
FaceIndex
- Tempo de resposta: instantâneo.
- Função: realiza a comparação facial 1:N, comparando a foto tirada na selfie da pessoa com as demais N faces armazenadas no sistema.
