Ninguém é imune à fraude – exceto aqueles que sabem como evitá-la. Para fazer isso, os operadores de cassinos online ou de apostas esportivas precisam ter a capacidade de aproveitar ao máximo os grandes dados, filtrar o fluxo de informações e classificar o que importa e o que não importa. A Slotegrator oferece um módulo antifraude atualizado em sua nova plataforma para ajudar os operadores a coletar grandes dados para seus projetos.
Os dados estão em toda parte: em nossos e-mails e perfis de mídia social, em anúncios e lojas virtuais, na escola e no trabalho, em nossos telefones, notebook, carros, relógios, TVs – tudo que fazemos gera algum tipo de dado, e a soma total de tudo isso é vertiginosa. Esta transformação digital veio para definir a maneira como vivemos.
Grandes dados são definidos por três ‘V’s’: volume, variedade e velocidade. As empresas têm que processar um dilúvio de diversas formas de dados, incluindo documentos de identificação, e-mails; e a cada dia há mais dados chegando do que no dia anterior.
Além dos dados individuais, as empresas de jogos de apostas também analisam os dados do mercado. Para analisar o potencial de um novo país de operação, a demanda dos jogadores, perspectivas de investimentos e expansões, os operadores utilizam várias pesquisas, relatórios da indústria, declarações oficiais, etc.
Outra fonte de dados para os operadores é seu próprio negócio. A indústria iGaming se beneficia aqui desde o início – os jogadores são obrigados a fornecer muitas informações pessoais, tornando este tipo de negócio em si um portal para um grande volume de dados.
Os back offices modernos usam várias métricas para analisar o desempenho de seus projetos. A lista de KPIs a serem estudados incluirá muito provavelmente os seguintes dados: GGR (Gross Gaming Revenue), NGR (Net Gaming Revenue), FTD (First-time Depositors), CPA (Cost per Acquisition), Conversion Rate, Churn Rate.
Estas métricas são usadas para rastrear o comportamento dos jogadores, marketing, eficácia de vendas e o crescimento ou recessão empresarial, bem como identificar os pontos fortes e fracos do projeto para ajudar no planejamento do desenvolvimento futuro. A utilização deles para avaliar seu desempenho é uma necessidade e não uma opção.
Outro aspecto importante onde a grande análise de dados ajuda é a segurança
O vício no jogo, menores no jogo, comportamento de risco, fraude, lavagem de dinheiro – estas coisas indesejadas podem ser prevenidas ou excluídas através do monitoramento e análise constante dos dados. Fazer isto manualmente é quase impossível, e é por isso que existem soluções automatizadas para operadores que valorizam o tempo e a segurança.
A Slotegrator – um desenvolvedor de soluções de cassino online e agregador de conteúdo de jogos com 10 anos de experiência na indústria – atualizou recentemente sua solução de plataforma de jogo, incluindo seu módulo antifraude.
O módulo auxilia na segurança financeira dos projetos de jogos de apostas, coletando informações sobre quaisquer movimentos arriscados ou atividades suspeitas, o que facilita a gestão de riscos e protege contra fraudes. Todas as informações coletadas e estatísticas agregadas são estruturadas em um banco de dados simples e claro para que os operadores possam facilmente processar e analisar. O módulo antifraude também permite definir notificações em caso de atividades suspeitas.
Outro recurso útil é o módulo de Business Intelligence. O módulo BI da empresa permite aos operadores processar grandes volumes de informações para qualquer período de tempo escolhido – e a qualquer momento – de forma rápida e fácil, incluindo comportamento do jogador, histórico do jogo, bônus, depoimentos, etc.
Sobre a Slotegrator
Desde 2012, a Slotegrator tem sido um dos principais fornecedores de software e soluções comerciais da indústria iGaming para operadores de cassinos online e casas de apostas esportivas. O foco principal da empresa é o desenvolvimento de software e suporte para plataformas de cassinos online, bem como a integração de conteúdo de jogos e sistemas de pagamento.
A empresa trabalha com desenvolvedores de jogos licenciados e oferece um vasto portfólio de conteúdo de cassino: caça-níqueis, jogos de cassino ao vivo, poker, esportes virtuais, jogos de mesa, loterias, jogos casuais e feeds de dados para apostas. A Slotegrator também fornece serviços de consultoria na aquisição de licenças de jogo e incorporação de negócios.
