Fabiola Olaso: ‘Uma operadora só terá sucesso quando entender o que seus clientes desejam’

Em entrevista exclusiva, a diretora de afiliação da Vista Gaming explica as estratégias da empresa no Brasil.

Publicado em  Atualizado em 11/03/2021 às 1h51. por
Fabiola Olaso 'Uma operadora só terá sucesso quando entender o que seus clientes desejam'

O Vegas Crest Casino Brasil é um site voltado aos amantes de blackjack, roleta, video poker e outros jogos de cassino. Aliado aos mais de 900 caça-níqueis que incluem gigantescos jackpots progressivos, o site de apostas opera na plataforma da Vista Gaming, uma empresa de jogos de cassinos online fundada em 1996.

O site é rico em promoções, torneios exclusivos, bônus de cassinorecompensas em dinheiro e rodadas grátis.

Conversamos com a Fabiola Olaso, Diretora de Afiliação da Vista Gaming e responsável pela empresa no mercado brasileiro. Em entrevista exclusiva, Fabiola comentou sobre a proposta da empresa no Brasil, o que eles esperam da regulamentação no país e as estratégias de marketing que adotarão para atrair os jogadores brasileiros.

Leia Abaixo a Entrevista na Íntegra de Fabiola Olaso

iGaming Brazil: Você poderia nos apresentar a Vista Gaming Affiliates?

Fabiola Olaso: A Vista Gaming Affiliates existe há mais de 15 anos como um programa de afiliados. Atualmente oferece cinco marcas de jogos online de sucesso.

A Vista Gaming Affiliates está oferecendo atualmente 50% de Revenue Share (divisão de receita) especial para os primeiros 5 meses para novos afiliados que ingressam no programa.

Oferecemos também uma comissão de sub-afiliação de 5% quando um afiliado recruta outro afiliado e podem obter até 40% nos ganhos mensais. Híbridos e ofertas de CPA também estão disponíveis mediante solicitação.

O programa de afiliados é executado no software MyAffiliates para rastreamento preciso e relatórios detalhados.

iGaming Brazil: O que torna o Vegas Crest Casino diferente? Será esse o produto para o Brasil?

Fabiola Olaso: O Vegas Crest Casino levou mais de 1 ano para construir e integrar os melhores provedores de jogos de cassino e processadores de pagamento locais.

Ele também oferece promoções exclusivas para fornecer entretenimento de cassino e bingo online para os brasileiros. O cassino oferece uma rede de bingo inovadora e única, com 6 salas de bingo, mais de 900 jogos e cassino ao vivo.

iGaming Brazil: Qual é o diferencial do Vegas Crest Casino?

Fabiola Olaso: Ele oferece diversão e entretenimento de primeira classe às pessoas. Após 2 décadas na indústria de iGaming, nosso foco é oferecer somente a melhor experiência de jogo.

A grande variedade de jogos, salas de Bingo exclusivas e promoções exclusivas tornam o Vegas Crest Casino uma marca muito desejável. É uma comunidade online onde os jogadores são recompensados ​​enquanto desfrutam dos melhores cassinos e jogos de bingo.

iGaming Brazil: Qual a importância de apresentar uma marca a um país, antes da regulamentação?

Fabiola Olaso: Nosso objetivo é o reconhecimento da marca, a fidelidade do cliente e aprender o que o mercado deseja. Uma operadora só terá sucesso quando entender o que seus clientes desejam. Avaliamos a perspectiva do cliente e, em seguida, oferecemos entretenimento e recompensas sob medida em nossa oferta.

iGaming Brazil: Você pensa em oferecer apostas esportivas?

Fabiola Olaso: Não num futuro próximo. Nossa missão é oferecer o maior e melhor entretenimento de cassino online. Há um plano para oferecer mais jogos relacionados a esportes nos próximos meses.

iGaming Brazil: O que você acha que vai mudar com a regulamentação dos jogos no Brasil?

Fabiola Olaso: Espero que a regulamentação ajude os jogadores a se sentirem seguros enquanto jogam online. É uma longa jornada para educar os clientes sobre jogos de azar online, que é uma forma perfeitamente segura de entretenimento e que eles estão lidando com uma organização respeitável.

iGaming Brazil: Você já tem alguma ação de marketing programada?

Fabiola Olaso: Fizemos algumas ofertas excelentes que achamos que os jogadores brasileiros vão adorar.

  • Nossos novos bônus de boas-vindas incluem uma oferta de registro grátis, sem a necessidade de depósito. Podemos chamá-lo de um test drive gratuito que permite uma espiada na incrível variedade de entretenimento que oferecemos;
  • Bônus em cada depósito; onde recompensamos os clientes em cada depósito para estender seu tempo de jogo;
  • Torneios de entrada gratuita – receba uma recompensa ao jogar aqueles jogos populares;
  • Também oferecemos atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo;
  • Os jogadores podem usar o bônus do cassino para jogar nossos jogos Jackpot progressivos; isso é muito único e oferecemos alguns caça-níqueis muito progressivos.

O site também foi construído de forma a oferecer aos jogadores recompensas de acordo com as preferências do jogador, e não o penaliza se ele for experimentar coisas novas. Também lançamos novos jogos semanalmente, o que mantém as coisas muito emocionantes para os jogadores.