O regulador de jogos de azar do Reino Unido (UK Gambling Commission – UKGC) abriu uma consulta sobre a prática dos jogos de caça-níqueis online, com o objetivo de reduzir a intensidade do jogo, melhorando assim, as informações disponíveis para os jogadores.
O interesse do UKGC nessa prática, deve-se ao fato de o produto ser responsável pela maior parte da receita de jogos de azar online, “jogada por relativamente poucos, mas com um gasto médio alto”.
Os caça-níqueis também incluem certos recursos “que podem ser combinados para aumentar significativamente a intensidade do jogo”, apresentando um “risco relativamente alto” para alimentar o comportamento problemático do jogo.
UKGC publica relatórios de avaliação do setor de jogos
O UKGC publicou recentemente os resultados de suas consultas com vários ‘grupos de trabalho’ sobre vários aspectos da proteção ao consumidor, incluindo um grupo de design de jogos liderado pela Scientific Gaming Corporation e Playtech que contou com contribuições dos ‘Especialistas por Experiência’, conhecidos como aqueles que “sofreram danos do jogo”.
O grupo de trabalho recomendou a imposição de uma velocidade mínima de rotação de 2,5 segundos para reduzir a velocidade do jogo, eliminando os recursos de ‘parada de rotação’ que aceleram o jogo e proibindo assim, jogos de ‘tela dividida’ que permitem apostas múltiplas em caça-níqueis diferentes.
Os Especialistas foram além, sugerindo limites de tamanho de aposta e prêmio, prazos obrigatórios para sessões de caça-níqueis e classificação de jogos de cassino com base em sua capacidade de dependência.
O UKGC quer que o público avalie essas sugestões enquanto busca “uma perspectiva mais ampla sobre outros aspectos do design de jogos”. O UKGC também quer acabar com os efeitos sonoros e visuais dos caça-níqueis que comemoram “perdas disfarçadas de vitórias”, também conhecidos como resultados que retornam menos dinheiro do que o cliente apostou.
O órgão propõe garantir que os clientes recebam uma clara “distinção entre rotações vencedoras (uma quantia maior do que a aposta total é devolvida) e outras rotações (quantia menor ou igual à participação total devolvida)”.
O setor de jogos do Reino Unido recebeu ainda mais críticas do que o habitual nas últimas semanas, incluindo dois relatórios do governo com sérias acusações ao segmento.