A Scientific Games está trazendo seu Customer Relationship Management (CRM) e serviços de marketing para a Kentucky Lottery.
A equipe de CRM da empresa, em parceria com a plataforma da Optimove, agora fornece os serviços para oito loterias em todos os EUA, com um nono conjunto a ser anunciado nas próximas semanas.
“A Kentucky Lottery tem o prazer de fazer parceria com a Scientific Games para oferecer CRM na plataforma da Optimove e avançar importantes atividades de marketing estratégico”, disse a presidente e CEO da Kentucky Lottery, Mary Harville.
“Estamos otimistas que seremos capazes de facilitar novas estratégias empolgantes para a retenção de jogadores, incluindo campanhas focadas em alcançar e envolver nossos jogadores digitalmente, e ainda nos permitir alcançar nossas metas de vendas”.
A parceria com a Kentucky Lottery
A Scientific Games tem fornecido jogos para a Kentucky Lottery desde seu início, com a mais recente parceria visando “elevar o iLottery e os programas de engajamento digital”, em uma tentativa de “levar as relações dos jogadores digitais ao próximo nível no Kentucky”.
A empresa é a maior fornecedora mundial de jogos, com produtos que representam 70% das vendas globais no varejo.
Amy Bergette, VP Digital Content Studio for Scientific Games, comentou: “Estamos animados em ter a oportunidade de levar o programa existente da Kentucky Lottery para o próximo nível com a Optimove, nossa plataforma de CRM líder da indústria, e estratégias de marketing comprovadas gerenciadas por nossa equipe de especialistas em CRM”.
“Nossa solução está causando um impacto nos programas iLottery em estados dos EUA, envolvendo os jogadores com a marca das loterias, apoiando as vendas através dos canais digitais e de varejo e, por fim, impulsionando mais receitas para os programas beneficiários”, finalizou Bergette.
Sobre a Scientific Games
Como líder global nas indústrias de jogos e loteria, a missão da Scientific Games é capacitar seus clientes criando as melhores experiências de jogos e loterias do mundo.
Os títulos de cassino, loteria interativa e instantânea são projetados para alcançar os jogadores onde quer que estejam, quando quiserem jogar e em qualquer canal: varejo, cassino ou digital.
Por mais de 85 anos, a empresa oferece o que os clientes e jogadores mais valorizam: segurança confiável, conteúdo criativo, eficiência operacional e tecnologia inovadora.
