Ricardo-Magri-Comenta-sobre-Betsul,-Federações,-Manipulações-de-Resultados-e-Futuro-da-Sportradar

O BgC 2019 contou com profissionais da indústria de jogos de diversos segmentos e a Sportradar, empresa multinacional que coleta e analisa dados esportivos, foi muito bem representada pelo seu Diretor de Desenvolvimento de Negócios da América Latina, Ricardo Magri.

Ricardo Magri conversou com a equipe da iGaming Brazil sobre diversos assuntos relacionados à empresa e ao mercado de uma maneira geral. Comentou sobre o novo patrocinador master da Federação Paulista de Futebol e o que a Sportradar espera após a regulamentação dos jogos no Brasil.

Leia a Entrevista de Ricardo Magri na Íntegra:

iGaming Brazil: Qual a ligação entre Sportradar e Betsul?

Ricardo Magri: Uma das coisas mais relevantes que aconteceu para a gente foi o lançamento da Betsul, que é o tipo de cliente que vem consumindo o que a gente tem de melhor. Como nós somos fornecedores da indústria de modo global, dá para perceber que o produto que eles estão montando, vai ser um produto bem diferente do que estamos acostumados a ver em termos de qualidade.

Primeiro, eles tem uma plataforma própria muito boa, não é fácil desenvolver a plataforma própria, eles tem anos de desenvolvimento dela, correção e alimentação e plataforma é um componente que a Sportradar não tem em seu portfólio de produtos mas temos parcerias com várias pois nosso tipo de dados precisa se integrar com todas as plataformas possíveis e a deles está muito bem montada e quem tem a plataforma na mão domina o seu produto.

Mesmo que a plataforma seja boa, quando não é sua, você nunca tem o domínio total do produto e além deles terem isso, eles estão integrando na plataforma tudo o que nós temos de melhor, de streaming , odds, trading, dados, os pacotes mais nobres eles estão usando e a estratégia deles de marketing não é tão gastadora como parece. É muito inteligente! Hoje eles estiveram aqui com quatro grandes embaixadores e nenhum deles é do futebol, que costumam cobrar, só por ser do futebol, um ágil bem alto. Mas um time como Minotauro, Thaisa, Oscar e Falcão do futsal, é bombástico e inteligente e porque isso tem relevância para a Sportradar? Pois no marketing nós estamos auxiliando a Betsul em todas as etapas desse lançamento. Eles tem um grupo muito forte mas eles usam bastante o que nós temos disponível de ferramenta de marketing digital e patrocínio.

A Federação Paulista, por exemplo, é um patrocínio que vai ser muito forte à partir do ano que vem principalmente mas já vai ter ativação esse ano com o “Jogo do Bem” nos torneios do interior do Paulista mas é uma parceria duradoura, a mais que já teve no Brasil com uma Federação para todos os torneios da Paulista à partir do ano que vem, então, a Betsul vai praticamente dominar o cenário do futebol ano que vem, até mais ou menos maio por causa dessa parceria com a Federação Paulista. Por esse motivo, a Federação estava aqui no lançamento pois eles serão os parceiros de bet à partir de agora.

iGaming Brazil: Essa parceria lhe dará o direito de placa de publicidade nos estádios assim como outras marcas que temos hoje?

Ricardo Magri: No Paulista eles são os patrocinadores master. Terão placa como a Bodog e a 1xBet mas essas duas empresas compraram via agência licenciada, a Federação Paulista teve que indicar uma agência para comercializar as placas mas aí são só placas. Todas as outras ativações como: intervalo, pré-jogo, só a Federação pode entregar então isso a gente fechou com a Paulista e vai fazer uma coisa bem bacana, inclusive para ter esse destaque em relação aos competidores, que estão nas placas.

Então respondendo sua pergunta direta: Copa Paulista de Futebol Junior, Paulistão, outras divisões do Campeonato da Paulista, Sim! Brasileiro e clubes é uma coisa que eles namoram. Eles têm uma encomenda de alguns clubes para mim que ainda não vingou. Os clubes têm uma pulverização regional. A Betsul é uma marca mais forte para a região Sul, obviamente, então eles tem um pedido de pacote e um orçamento para clubes aqui da região Sul e também de uma marca que eles vão lançar com o mesmo alarde para o Nordeste, com um pedido para clubes do Norte e Nordeste, que ainda não estão fechados.

iGaming Brazil: Como a Sportradar ajuda a coibir casos no esporte como o da “OPERAÇÃO GAME OVER”?

Ricardo Magri: Com tecnologia aliada à análise humana. É uma combinação de fatores que levam a uma vertical da empresa que chama “Serviços de Integridade”, essa palavra “Integridade” resume tudo o que a gente pode dar de volta à indústria do jogo e do esporte em benefício contra um dos dois grandes males do mundo das apostas esportivas, que é a partida manipulada ou manipulação de resultados, o tal do match fixing, em inglês.

O outro componente que citei é o vício. O jogo responsável, que a Betsul introduziu vem “matar” isso, o serviço de integridade da Sportradar vem complementando a outra parte mas nosso foco são os organizadores de jogos (Federações) e os órgãos de polícia pois é um crime e a gente consegue entregar, com nossa análise, que o crime ocorreu. Pense nisso como um serviço de auditoria, a empresa contrata uma empresa dessa “Big Four” conhecidas como a  Deloitte, por exemplo, e ela mostra que alguma coisa estranha está acontecendo no estoque, a Deloitte faz uma série de exames e diz: “Você teve uma evasão de ativos em seu estoque, na ordem de 1 milhão e eu descobri que quem fez foi o login tal, tal, que é aquele funcionário que senta naquela cadeira”.

Daí pra frente a empresa toma suas atitudes: punir ou demitir o funcionário com seus próprios estatutos e políticas de regulamentos internos e, sendo um crime, mostrar para a polícia que aquele funcionário roubou a empresa. A auditoria (Deloitte, no exemplo) tem a tecnologia e a expertise de fazer um apontamento que ninguém conseguiria porque a expertise deles é fazer aquele exame e concluir que houve aquela fraude. Os nossos serviços de integridade são exatamente assim. É um sistema que lê as odds e trade de todos os sites de apostas do mundo e com isso tem uma sensibilidade tal que uma situação fora do normal ativa um alarme, esse alarme faz com que nosso scout em campo analise a jogada, se a jogada dá sucesso, esse alarme que soou para a gente tem um grande indício de ser uma fraude.

Assim acionamos o serviço de inteligência e investigação, que investiga e chega no cerne da questão: “Foi o goleiro, pegamos o goleiro com a máfia da aposta, no hotel da concentração e isso tudo é mandando para a Federação. O alarme do jogo é na mesma hora, o relatório que detalha a fraude no dia seguinte e o resultado da investigação demora o tanto que precisa para ter uma conclusão e isso é muito certeiro. Nós estamos chegando num grau de confiabilidade de praticamente 99% de que o jogo que a gente aponta como fraudado realmente foi fraudado. É assim que a Sportradar, com esse serviço, fornece esse componente de integridade, principalmente para os organizadores de jogos.

iGaming Brazil: Você acredita que com a legalização das apostas esportivas no Brasil o número de tentativa de manipulação de jogos amplie?

Ricardo Magri: Não, eu não acho que vai aumentar! Eu acho que era mais latente o número de fraudes quando os fraudadores achavam que estavam num campo sem supervisão: “ninguém  entende, ninguém sabe, ninguém viu, ninguém nem imagina que tem aposta sendo feita no Brasil”. Estou falando de dois, três anos atrás. Eu recebi uma encomenda de uma fraude da Ásia, de um site que ninguém sabe que existe e eles achavam que ninguém estava vendo, o que eles não sabiam é que a gente estava vendo.

Em nome das Federações, a Sportradar monitora todos os campeonatos de futebol sul-americanos por causa dos contratos com a FIFA, Conmebol, CBF e com a regionais como o Paulista, o Catarinense, a Pernambucana, e isso é um exemplo de que quase todo o cenário tem um monitoramento, logo, quase toda a fraude já tem uma supervisão e vai ser detectada. Alguns anos atrás não era assim e eles achavam que nadavam de braçada, então, quanto mais maduro fica o mercado, mais investimento vai ter. Nós, da Sportradar fomos procurados mais de uma vez pelos órgãos reguladores para fazer a integridade geral para vôlei, basquete, tudo, quando o Brasil regulamentar.

Num mercado assim, é muito mais difícil dessas fraudes se proliferarem. Nada impede que elas aconteçam mas elas serão detectadas e se o pessoal for competente na hora de ir atrás (auditoria) esse pessoal vai acabar na cadeia, haverão novas situações como a “Game Over”.

A operação “Game Over” aconteceu uma semana depois que nós começamos o monitoramento no Paulista, porque a gente achou na hora algumas fraudes, a Federação passou na hora para a delegacia de direito esportivo e a delegacia na hora fez a ação. Dessa maneira, nós vemos bem azeitada em São Paulo talvez não aconteça em outras regiões mas quanto mais séria é essa conexão mais difícil será para as fraudes se proliferarem e, consequentemente, as marcas vão ficando mais conhecidas e querendo investir nisso, a Betsul é uma que quer investir nas duas frentes, então, vai ajudar a ter mais monitoramentos para mais jogos.

iGaming Brazil: Existe algum país ou campeonato que a Sportradar enxerga como sendo um problema, em decorrência de fraudes?

Ricardo Magri: A Sportradar faz esse monitoramente em nível continental. Nós começamos com a Paulista, passamos à Conmebol e aí voltamos para a CBF e as outras regionais. No cenário continental nós temos um país complicado, em todos os sentidos, que tem muitas fraudes por rodada. Pegamos praticamente uma fraude por rodada, fraudes clássicas, feias. É um país que destoa do resto da América Latina, que é a Venezuela.

É difícil de combater porque é difícil de entrar na Venezuela para isso, a própria Conmebol tem dificuldade em fazer essa comunicação de um jeito mais forte com a Confederação Venezuelana. A única coisa é que nunca esbarrou muito num torneio da Conmebol porque se esbarra, a punição vai ser severa. Por ser num âmbito venezuelano, tem que ser uma ação venezuelana.

Outro esporte complicado é o tênis, que pegamos muita fraude na América Latina. Esses ATPs menores, aqueles que são jogados na Colômbia por exemplo, tem fraude toda vez, em todo torneio. É muito fácil fraudar o tênis, você só precisa de um jogador e é um esporte difícil, onde o jogador precisa de muito patrocínio. Às vezes o jogador faz uma fraude, num ATP “inocente”, que não está nem televisionado e ganha dinheiro para fazer o resto do circuito o ano inteiro, então é uma fraude muito fácil de ser comprada e é um esporte muito fraudado. Nossos controles pegam fraudes nesses ATPs de Barranquilla com freqüência.

Aqui no Brasil, quanto mais divisões “para baixo” você vai mais fraudes você tem. Não é um cenário como o venezuelano, não tem fraudes por rodada mas existem fraudes todo ano, uma quantidade considerável que para a gente é de se lamentar pois às vezes envolve até clubes notórios que vão da Série C para baixo nas ligas nacionais, nos campeonatos da CBF, na Quarta Divisão, Terceira Divisão da Paulista. Tem muita denúncia que vem dos próprios clubes porque eles conseguem ver situações “esquisitas” com atletas, técnicos e eles passam para a gente, que “plugamos” no sistema de um modo especial e assim, acabamos pegando algumas semanas depois o medo materializado que aponta a fraude e por esse meio é mais fácil de concluir que realmente foi pois teve um canal de denúncia antes.

É muito importante o canal de denúncia, é uma coisa que a gente incentiva as Federações a fazerem, ajudamos até a montar. Nas divisões principais nós nunca tivemos mas da Segunda para trás, principalmente Terceira e Quarta Divisões existe até um número considerável se pegarmos uma temporada inteira.

iGaming Brazil: Como a Sportradar atua em países com difícil acesso?

Ricardo Magri: A Sportradar não precisa ter o acesso ao país. O alarme vem, lendo o movimento do trading do site de aposta, o que a gente precisa ter então é esse input digital. O acesso vai ser necessário para julgar o que o alarme “falou” de uma maneira analítica mas às vezes a gente consegue uma imagem do jogo mesmo que seja posterior. Um gol que precisamos analisar e se constatado serve como complemento da análise.

A gente fornece o elemento que pode, muitas vezes ser usado como prova aliás, o TAS (Tribunal Superior de Justiça), que é a última instância de qualquer processo esportivo, considera os relatórios da Sportradar de apontamento de fraude na integridade como a única prova material num caso de fraude desportiva em jogo manipulado. Tem o mesmo peso do passaporte biológico para o dopping, ou seja, para eles o nosso relatório é tão válido quanto o sangue poluído de um atleta. É o único serviço que tem esse poder, então, quando alguém leva uma prova nossa o TAS já considera por ser um relatório da Sportradar.

Para colocar essa “prova” no relatório, a gente precisa dar uma analisada na jogada e em algum país de mais difícil acesso a gente busca algum tipo de footage de transmissão, às vezes não vem no dia e sim dias depois mas aparece um frango do goleiro ou um carrinho mal dado propositadamente para errar ou até mesmo o juiz que deu o pênalti e não deveria dar e aí fica claro que aquele alarme sugeriu algo que se materializou em campo e isso vai para o relatório.

É difícil fazer uma análise sem a visão do que aconteceu em campo, em loco ou depois. A gente faz até um documento diferente, um memorando explicativo do que aconteceu em campo e define que faltou uma imagem do que aconteceu realmente, mas hoje em dia, é difícil não ter acesso. Pelo menos uma imagem a gente acaba conseguindo por um meio ou outro.

iGaming Brazil: Quais os próximos passos da Sportradar para o Brasil e América Latina?

Ricardo Magri: Um caso como esse da Betsul, do começo da nossa entrevista é uma situação que a gente olha bastante, por quê? Por que se formos ver no “ecossistema” que nós fornecemos para a indústria de betting está tudo interligado. A Sportradar nasceu fazendo dados para site de apostas como, início de jogo, cartão amarelo, gol, escanteio, etc. Os sites de apostas usam isso para abrir mercados e quem fornece essas informações é a Sportradar.

Anos depois nós percebemos que os dados eram os mesmo que a mídia poderia usar em seus veículos e começamos assim a vender esses dados, bem menor em escala porque o mundo de betting precisa desse dado para ganhar dinheiro e os sites de mídia precisam desses dados para engajar a audiência, para eles é uma parte do conteúdo e para o mundo de aposta é “Money in the pocket”, então eles pagam mais por isso. A Sportradar sempre recebeu mais vendendo os dados para sites de apostas do que para a mídia, mas isso convergiu e voltou para o mundo de apostas porque agora que o Brasil está se abrindo, os sites de mídia estão com investimentos pesados em marketing e esses produtos que a gente ajudou a montar, com esse nosso conteúdo, não conversam com a indústria de betting também.

Nós estamos no meio do caminho das duas e com uma divisão chamada “adds” nós conseguimos fazer com que esse inventário criado pelos nossos produtos, eles não são nossos porque nós não somos o B2C, nós somos o B2B então a gente ajuda o B2C a montar o negócio deles e ao invés de cobrarmos sobre o fornecimento de dados, a gente ajuda a comercializar o inventário deles para o site de apostas, o que acaba voltando para a nossa mão pois nós temos o know-how e os negócios que nós fazíamos com Federações e mídia, voltaram ao mundo das apostas e esse caso se materializou na Betsul, por isso eu site eles como exemplo e case, então, o que tem no futuro da Sportradar para a América Latina é: a medida que esses mercados amadurecem e regulamentam, buscar esses players que consigam fazer esse ciclo todo com a gente.

Tanto o produto, com o fornecimento de odds, fornecimento de dados, como ação de marketing e de repente até uma ajuda no gerenciamento de risco. No trading, nós temos um produto chamado MTS (Managing Trading Service), que muitos deles consomem, na Colômbia mais de 60% dos operadores terceirizam o trading conosco e tentar pegar esse “boom” que vai ter no nosso país, à beira da regulamentação e principalmente após a regulamentação e fazer com que os operadores sejam “levantados” com tudo o que nós temos à oferecer como a Betsul.