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A comissão Victoria’s Royal entende que a Crown Resorts não conseguiu limitar os danos sofridos pelos jogadores em seus cassinos.

A operadora se comprometeu a revisar seu programa de jogo responsável depois que o advogado que assistiu o inquérito, Adrian Finanzio, encontrou provas de falhas graves da empresa em implementar seu código de conduta de jogo responsável.

Em uma de sua licença de cassino em Melbourne, a Crown tinha dinheiro e tecnologia para fazer mais para limitar os danos causados pelo vício do jogo, mas “pode ter faltado motivação”, de acordo com Finanzio.

Mudanças propostas pela Crown

O inquérito ouviu que os advogados da Crown escreveram à comissão para informá-la de que a diretoria da empresa havia concordado em implementar uma série de mudanças em seu programa de jogo responsável, incluindo mais funcionários nos andares de jogo e limites de tempo para os jogadores.

“Algumas das medidas delineadas como áreas para as mudanças propostas dizem respeito às práticas da Crown que têm sido, por muito tempo, obviamente inconsistentes com a promoção do jogo responsável”, disse Finanzio. “Em outras palavras, a carta promete parar coisas que, em um ponto de vista, nunca deveriam ter acontecido em primeiro lugar”.

“As mudanças agora propostas equivalem a uma admissão implícita de que as práticas da Crown, algumas bastante recentes, são inconsistentes com o serviço responsável de jogos”.

A comissão solicitou uma ata da referida reunião da diretoria da Crown, mas a operadora ainda não entregou.

Finanzio também observou ao Comissário Ray Finkelstein que as evidências antes do inquérito sugeriam que os clientes da operadora em Melbourne estavam três vezes mais propensos a experimentar danos ao jogo do que aqueles que jogam em outros locais em Victoria.

Uma fusão que pode ajudar no processo

Recentemente, a Star Entertainment, anunciou que está oferecendo AU$ 2,68 por ação da Crown. A fusão criaria uma empresa no valor de AU$ 12bilhões (US$ 9,4 bilhões), e com certeza, auxiliaria ainda mais a aplicação correta de um código de conduta mais adequado nos jogos de apostas.