Nesta semana, três novas empresas aderiram ao COMPULSAFE, um programa desenvolvido pela Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC). Este programa identifica apostadores compulsivos e os encaminha para psicoeducação. Agora, o grupo Ana Gaming, que inclui as marcas Bet7k, Cassinopix e Betvera, faz parte desse projeto.
Com essa parceria, as empresas pretendem implementar um plano de ação para promover a mensagem do Jogo Responsável e reduzir casos extremos. Além disso, o acordo possibilitará contribuir para a psicoeducação de apostadores com sintomas de vício e outros transtornos.
Serviço personalizado
O serviço oferecerá atendimento personalizado, adaptando-se a cada situação. Assim, proporcionará diagnósticos individuais e reforçará boas práticas, sempre priorizando o bem-estar dos apostadores.
As empresas parceiras serão responsáveis pela execução do projeto, enquanto a EBAC fornecerá suporte necessário em cada etapa. O programa conta com especialistas em psicologia, gestão organizacional, comunicação e compliance na indústria de jogos online.
Cristiano Costa, psicólogo clínico e organizacional e diretor de conhecimento da EBAC, afirma: “Desde a criação, o COMPULSAFE atrai parceiros interessados em promover o Jogo Responsável. Diversas empresas já aderiram, contribuindo positivamente para o mercado regulado e garantindo segurança aos apostadores.”
A EBAC, referência em psicoeducação e acolhimento, foi fundada em 2022. Oferecendo suporte gratuito, a organização desenvolve um processo que inclui triagem, assistência psicológica e um programa psicoeducativo de até oito semanas.
Portanto, durante esse período, os usuários recebem informações técnicas e experiências para lidar com seus transtornos.
Talita Lacerda, CEO da Bet7k, destaca: “Integrar o COMPULSAFE era necessário. Com as diretrizes de regulamentação do Governo Federal, entendemos que participar do projeto mostra nosso compromisso com o Jogo Responsável e o bem-estar dos apostadores.”
Antes da inclusão do Grupo Ana Gaming, o COMPULSAFE já contava com empresas como Casa de Apostas, Betsul, Betnacional, Mr.Jack Bet, Onabet e Esportes da Sorte.
Sobre a EBAC
Operando no mercado há dois anos, a Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC) trabalha em prol do acolhimento direto ao apostador, com procedimentos de apoio psicológico desde a triagem até o encaminhamento do mesmo para a participação de um programa psicoeducativo.
Além disso, é responsável pela certificação de empresas em relação ao jogo responsável, atestando que os procedimentos organizacionais estão em plena conformidade com a legislação e que as mesmas possuem equipes capacitadas para detecção e manejo dos apostadores com perfil desfavorável para transtorno do jogo.