Bernardo Chena da Codere trabalhamos para ter a oferta mais variada e completa

A CODERE, é uma gigante do setor, um grupo multinacional dedicado ao entretenimento e lazer, líder no setor de jogos privados, com quatro décadas de experiência e presença em sete países da Europa (Espanha e Itália) e América Latina (Argentina, Colômbia, México, Panamá e Uruguai).

A empresa é a única espanhola do setor do jogo cotada em bolsa, iniciando a sua atividade em 1980 como operadora de máquinas recreativas em Espanha, na Comunidade de Madri. Desde então, vem diversificando suas atividades na indústria de jogos, até se tornar uma empresa líder no setor de entretenimento.

A iGaming Brazil conversou com exclusividade com Bernardo Chena, Gerente Regional para a América Latina (com exceção do México), da Codere, que explicou as estratégias de crescimento da empresa para o mercado LATAM, as futuras ações de marketing e os planos da empresa para o mercado brasileiro.

Confira a entrevista Exclusiva para iGaming Brazil

iGaming Brasil – Levando em consideração a última década, que evolução você viu em todos esses anos e como foi passar pela pandemia aqui na Argentina e LATAM?

Bernardo Chena – Uma década na vida de uma empresa como a Codere, em constante evolução, é um longo caminho. Inúmeras conquistas foram feitas durante esse período.

A indústria de jogos nesta época tornou-se uma das mais regulamentadas e, por sua vez, diversificou sua oferta graças aos enormes avanços tecnológicos dos últimos tempos, que se refletem no extenso catálogo online da região.

A pandemia colocou múltiplos desafios para o setor, principalmente para o canal de varejo. Na Argentina, nossas salas de jogos ficaram fechadas por nove meses em 2020 e quase quatro em 2021, e houve situações semelhantes em todos os mercados latinos em que atuamos. Foi uma situação que nunca havíamos vivenciado antes, que teve um impacto total em nossas operações, mas que nos ajudou a evoluir como empresa e aprender a implementar eficiências, trabalhar ainda mais em equipe e apoiar uns aos outros no uso de diferentes tecnologias.

iGaming Brazil – Vocês são operadores terrestres, mas possuem jogos online; qual é o mais lucrativo hoje?

Bernardo Chena – São negócios em diferentes estágios de maturação. O segmento terrestre está consolidado e maduro, enquanto o segmento online está em fase de implantação e crescimento na região. Por isso, na Codere estamos acompanhando a evolução do online por meio de fortes investimentos que garantem sua consolidação, representando progressivamente uma parcela mais importante da receita.

iGaming Brazil – Como o Codere vê a possibilidade de que a lei de jogos e cassinos seja definitivamente aprovada no Brasil? Será positivo para todos?

Bernardo Chena – A regulamentação de Jogos e Cassinos no Brasil é um marco que a indústria espera há muitos anos. A recente aprovação do PL 442/91 no Congresso foi um avanço significativo e mais um passo em direção ao que acreditamos que terá um impacto positivo para todas as partes interessadas do setor. O Brasil, por sua importância estratégica e volumétrica, e pelo potencial de mercado que representa, não pode ficar de fora desse negócio cada vez mais relevante para a região. Da mesma forma, esperamos os avanços relacionados à Lei de Apostas Esportivas, que só precisa ser regulamentada, esperando que aconteça antes da Copa do Mundo no Catar, conforme anunciado pela SECAP, o que seria um importante passo adiante, lançando as bases para uma regulação total do mercado.

iGaming Brazil – Quais são os planos da Codere em termos de marketing ou estratégias de mercado?

Bernardo Chena – A Codere pretende ser líder no mercado latino-americano em termos de apostas desportivas e casino online, oferecendo serviços online numa plataforma segura e fiável, que por sua vez é suportada pelo que a marca representa. oferta de jogos presenciais na região.

Já nas apostas esportivas, a ideia é oferecer ao usuário uma experiência além da aposta em si, incorporando a emoção do esporte. Por isso, celebrámos acordos com o Real Madrid para mais de vinte países da América Latina; com o clube de futebol Rayados de Monterrey; no México e com River Plate (Argentina), gerando diferentes tipos de ativações com clientes.

No que diz respeito à oferta do cassino, trabalhamos para ter a oferta mais variada e completa, com os melhores conteúdos dentro deste segmento de entretenimento.

iGaming Brazil – Como você vê o mundo dos games na situação atual? É um momento de desafios ou oportunidades?

Bernardo Chena – Para a Codere sempre há oportunidades, fundamentalmente com o avanço da regulamentação online em diferentes jurisdições, que podem variar de acordo com o mercado em que atua. Nossos esforços estão focados em fornecer a melhor experiência omnichannel para nossos clientes. Dessa forma, buscamos consolidar as operações, em constante crescimento, e rentabilizar os investimentos realizados aumentando nossa participação de mercado.

iGaming Brazil – Que critérios você adota para o design e lançamento de seus novos produtos?

Bernardo Chena – O critério geral é a simplicidade de uso da nossa plataforma, sem barreiras para ninguém. Mas também tem uma oferta variada para que todos possam montar a sua própria combinação de entretenimento. Desde o usuário básico, até aquele com mais experiência de uso. Além disso, a oferta em cada país inclui a componente local, oferecendo serviços específicos que respondem às idiossincrasias de cada local.

iGaming Brazil – Quais são suas estratégias de crescimento no mercado LATAM e no Brasil?

Bernardo Chena – Como empresa internacional, estamos atentos às oportunidades de crescimento na região, tanto no varejo quanto no online. Não apenas em mercados onde alavancamos nossa presença física e também já temos operações online; como México, Colômbia, Panamá e Cidade de Buenos Aires (Argentina), onde temos implantado uma estratégia omnicanal de sucesso; mas também em outros países que possuem processos de regulação de jogos online em andamento, como Brasil, Chile e outras províncias da Argentina, entre outras geografias.

Estimamos que no curto e médio prazo novas jurisdições serão adicionadas e é nossa intenção completar nossa oferta de serviços em toda a região. Contamos com uma robusta plataforma de serviços online, testada com sucesso em diversos mercados da Europa e América Latina, e que pode ser implementada rapidamente em outras latitudes.