A indústria de jogos online e apostas esportivas está crescendo rapidamente na América Latina nos últimos anos. Por isso, marcas de alcance global estão voltando as suas atenções para essa região com a intenção de aproveitar as novas oportunidades de negócios, consolidar seus respectivos nomes e criar laços com um público apaixonado por esportes e cada vez mais envolvido com os esportes eletrônicos.
Sendo assim, a Pinnacle possui um plano estratégico para ampliar a sua atuação no mercado da LATAM. Conforme Christian Raykoff, Regional Manager LATAM da Pinnacle, a forte dedicação ao setor competitivo de eSports já é um dos compromissos assumidos pelo grupo.
Em entrevista exclusiva, Christian contou como entrou para a indústria de apostas, os planos da marca para o Brasil e como a regulamentação pode influenciar no trabalho da Pinnacle no mercado nacional.
Entrevista exclusiva com Christian Raykoff, Regional Manager LATAM da Pinnacle
iGaming Brazil: Há quanto tempo você trabalha na indústria de apostas?
Christian Raykoff: Estou na indústria há mais de 10 anos, com formação em publicidade comecei a trabalhar em equipes de conteúdo de marcas locais e a partir daí me tornei afiliado para criar minha própria agência.
Trabalhei para vários sites em toda a região ajudando a criar reconhecimento de marca para todos eles e criando conteúdo de qualidade para a comunidade. Recentemente, comecei a trabalhar em estreita colaboração com marcas maiores e me tornei consultor de iGaming para satisfazer as necessidades dos clientes. E, ingressei na Pinnacle há alguns anos e cheguei a essa função para a região LATAM.
iGaming Brazil: Quais são os planos da Pinnacle para o Brasil e a América Latina?
Christian Raykoff: Embora a indústria tenha mudado em torno da Pinnacle, o serviço de apostas esportivas manteve-se firme no que o tornou bem sucedido em primeiro lugar, oferecer o melhor valor aos clientes como parte de uma experiência de apostas incomparável. Evoluímos no Brasil e na América Latina para nos tornarmos uma casa de apostas para um público mais amplo, mantendo-nos fiéis ao nosso DNA.
Trabalhar com nomes como BT0 e Kingteka em eSports e fazer parcerias com várias equipes e afiliadas em outros esportes com nomes como Danilo Pereira e Marcelo Bechler, nos permite comunicar em um nível mais profundo com os apostadores locais, estabelecendo confiança e um relacionamento mutuamente benéfico. Queremos dar continuidade a essa estratégia, pois temos um modelo com ROI comprovado e que gera confiança e credibilidade no setor.
iGaming Brazil: Quais são as principais dificuldades que você acredita encontrar no mercado brasileiro?
Christian Raykoff: É justo dizer que a região, às vezes, tem sido cética em relação às apostas devido ao estigma geral associado à indústria. Mas, na verdade, à medida que a conscientização se desenvolve em torno de melhores produtos que atendem ‘fãs’ ou clientes da Pinnacle, e com a construção de confiança como operadores com mais soluções de pagamento, trabalhando com figuras influentes no espaço e tornando-se investidores ativos e defensores da progressão e responsabilidade do setor, esse sentimento está começando a desaparecer.
Ainda é um mercado muito jovem, mas estamos em um crescimento de transição, por isso sentimos que nossa responsabilidade é educar em todas as oportunidades possíveis para que nossos clientes tomem as decisões mais informadas possíveis.
iGaming Brazil: Em relação à regulamentação no Brasil: quais são as diferenças no trabalho que a Pinnacle fará quando o mercado no Brasil estiver regulamentado (investimento, marketing, etc..)?
Christian Raykoff: Se houver, haverá mais oportunidades de ampliar nossa conscientização por meio dos canais de mídia. Sempre continuaremos a promover conteúdo educacional de boa qualidade e apenas imaginamos a quantidade de pessoas que veem nosso ótimo trabalho nos Recursos de Apostas e por meio de nossos parceiros subindo rapidamente para novos patamares.
No entanto, os impulsos de marketing e patrocínio não são nada sem um produto fundamental forte e uma experiência do usuário. É por isso que existem planos para eventos regionais da Pinnacle Cup para apresentar as melhores equipes do Brasil, com streaming de idioma localizado, rodízios e uma experiência de apostas sob medida em oferta.
iGaming Brazil: A Pinnacle investe muito em eSports. Nos conte o que representa esse segmento para você?
Christian Raykoff: Demorou um pouco para os eSports se tornarem valorizados universalmente na indústria de apostas, mas com mais de uma década de desenvolvimento de produtos e provas comerciais convencendo os céticos, agora estamos em um ponto em que podemos nos concentrar na próxima etapa do desenvolvimento de apostas.
O fenômeno global tem raízes locais e necessidades específicas de sua comunidade nativa digital, e nós, da Pinnacle, estamos investindo nesses mercados para garantir que esses apostadores e fãs de eSports sejam atendidos com as melhores experiências de apostas disponíveis.
Nosso compromisso como patrocinadores da BTS Pro Series Season 7: Americas ajudou a construir essa confiança com esses fãs. Com oito das melhores equipes de Dota 2, incluindo Team Undying e SG esports, não estamos apenas construindo essa ponte para o potencial apostador, mas também investindo no futuro do setor.
Demos um passo adiante com a série Pinnacle Cup. Lançado no início de 2021 com um evento de CS:GO reunindo 32 equipes de nível um e dois e um prêmio total de US$ 100.000. Virar o modelo de patrocínio estabelecido e assumir mais propriedade nos deu a oportunidade de organizar um evento construído para o núcleo de apostas da comunidade de eSports. A Pinnacle Cup 3 começou em 14 de março – confira!
iGaming Brazil: Vemos muitas empresas de apostas patrocinando clubes de futebol no Brasil. A Pinnacle tem algum projeto?
Christian Raykoff: O futebol é o esporte mais assistido, jogado e falado do planeta, então é claro que o futebol é sempre considerado no planejamento do nosso ano, especialmente por ser um ano de Copa do Mundo. Trabalhar com influenciadores, conteúdo localizado e patrocínios estão sempre em cima da mesa e discutidos, mas nossa principal tarefa é sempre a mesma, independentemente do esporte. Mantendo-se consistente.
Oferecendo o melhor valor aos clientes como parte de uma experiência de apostas incomparável. A Pinnacle evoluiu para se tornar uma casa de apostas para um público mais amplo, mantendo esse DNA em toda a sua operação comercial. Mais mercados, recursos de apostas esportivas e mais métodos de pagamento são o que buscamos na LATAM para nossos clientes fiéis e novos.
iGaming Brazil: Quais as novidades da Pinnacle para o ano de 2022?
Christian Raykoff: Temos alguns planos muito interessantes para recursos de apostas. Um dos nossos maiores pontos fortes, onde temos mais de 2.000 artigos que vão desde como apostar em escanteios no futebol até aprender a apostar no Dota2. É o maior arquivo de conteúdo do setor e estamos empolgados em lançar essa nova interface de usuário em 2022.
Também teremos uma ênfase ainda maior em eventos regionais de eSports que se enquadram nas ações da Pinnacle Cup. Exclusivo para a comunidade de eSports da América Latina é o foco das equipes locais. Esse compromisso com os eventos locais de eSports precisa ser respeitado, e é por isso que nossa estratégia personalizada de mídia social, patrocínio e influenciadores tem sido tão importante para nossa estratégia de crescimento.
