Uma nova pesquisa latino-americana da Playtech, fornecedora de jogos online e software de apostas esportivas, apontou quais passos os brasileiros desejam que as operadoras de jogos tomem para promover apostas mais responsáveis.
Promovido em parceria com a plataforma de pesquisa global Toluna Insights, o estudo da Playtech pesquisou mais de 2.000 pessoas em quatro países da América Latina – Argentina, Brasil, Chile e Colômbia – com o intuito de levantar as preocupações e barreiras para jogadores em potencial da região.
Quando perguntados sobre quais ações as casas de apostas devem tomar para incentivar o jogo responsável, 61% dos brasileiros entrevistados pediram a inclusão nos sites de jogos de informações transparentes relacionadas aos problemas de apostas. Cerca de 56% afirmaram que as empresas deveriam mostrar informações claras sobre ganhos e perdas financeiras, bem como o tempo gasto.
Enquanto a análise comportamental dos padrões de apostas dos jogadores para perceber pessoas com comportamentos problemáticos em estágios iniciais foi citada por 54%. Somente 13% dos brasileiros entrevistados disseram que as casas de apostas não necessitam fazer nada por não ser responsabilidade delas.
51% dos brasileiros entrevistados acreditam que regulamentação geraria melhor proteção aos jogadores
Para mais da metade dos entrevistados do Brasil (51%), as apostas online seriam menos prejudiciais se regulamentações e medidas mais severas fossem tomadas, porque representariam uma melhor proteção para os jogadores.
Aproximadamente 28% dos brasileiros acreditam que a regulamentação levaria mais pessoas a apostar, todavia também resultaria em mais formas de proteção aos jogadores. Em contraste, 80% dos brasileiros entendem que normas mais rígidas para apostas resultariam em mais pessoas jogando e, portanto, seriam mais prejudiciais.
“Os dados desta pesquisa lançam luz sobre as percepções da indústria de jogos de azar na América Latina, bem como destacam as formas pelas quais isso pode melhorar. Não é por acaso que cada um dos quatro países pesquisados apresentou resultados semelhantes e, à medida que a indústria nessas regiões amadurece, esses insights não devem ser ignorados”, disse Francesco Rodano, Diretor de Políticas da Playtech.
Rodano continuou: “Uma maior transparência em torno das apostas pode ajudar a reduzir os comportamentos identificados como problemáticos entre os entrevistados. Por este motivo, a Playtech está determinada a ajudar a resolver essas questões, fornecendo um maior nível de envolvimento do jogador e mais ferramentas de análise de dados e experiência para garantir jogos de azar mais seguros e suporte e proteger todos os clientes online, mas especialmente aqueles que demonstram maior vulnerabilidade ou alta padrões de comportamento de risco.”
Sobre a Playtech
Fundada em 1999 e com ações premium no mercado principal da Bolsa de Valores de Londres, a Playtech é referência nos segmentos de jogos e operações financeiras e possui cerca de 6400 colaboradores em 24 países.
A empresa é líder na indústria de jogos, fornecendo software, serviços, conteúdo e tecnologia de plataforma de jogos orientados por business intelligence nas verticais de produtos mais populares da indústria, contemplando cassino, cassino ao vivo, apostas esportivas, esportes virtuais, bingo e pôquer.
