As casas de apostas no Reino Unido estão oferecendo seus serviços pelo aplicativo de mensagens WhatsApp, o que violam seus próprios termos, que afirmam que “as empresas não podem realizar transações ou facilitar jogos de habilidade ou loterias, incluindo cassinos online, apostas esportivas, bingo ou poker se custar dinheiro”.
De acordo com o jornal The Telegraph, dezenas de operadoras britânicas que anunciam seus serviços no Google permitem que os clientes façam apostas pelo WhatsApp em minutos, após abrir uma conta.
Duncan Garvie, administrador da BetBlocker, a instituição de caridade britânica por trás do software de jogo responsável de mesmo nome, disse temer que os operadores estivessem usando o aplicativo para contornar os esquemas de exclusão criados para ajudar as pessoas com problemas relacionados ao jogo.
Situação confusa no Reino Unido
O Reino Unido oferece diversos sistemas de ‘autoexclusão’ que permitem que viciados em jogos e apostas forneçam seus dados para que sejam recusados pelas casas de apostas, mas o WhatsApp pode estar servindo como uma forma de driblar essa política.
A GamStop é uma ferramenta recente para jogadores online que sinaliza alguém que pediu para ser bloqueado em um banco de dados quando tenta fazer apostas.
A Comissão de Jogos do Reino Unido afirmou que “todos os nossos operadores remotos devem se inscrever no GamStop e garantir que os consumidores tenham idade legal para jogar”.
No entanto, a confusão sobre se o WhatsApp é um serviço de internet ou de telefone tornou ainda mais difícil determinar a qual sistema de exclusão deveria pertencer. Ainda conforme o The Telegraph, um dos sites que promove o jogo no WhatsApp é o McCartan Bet.
Entretanto, a plataforma informava em seu site que não estava inscrita na GameStop e que os clientes deveriam enviar um e-mail se desejassem que a McCartan recusasse as suas apostas.
WhatsApp rechaça ligação com casas de apostas
Um porta-voz do WhatsApp comentou sobre o assunto: “Embora o WhatsApp ofereça uma maneira das pessoas trocarem mensagens, não oferecemos nossos serviços comerciais adicionais às casas de apostas. Fornecemos às pessoas maneiras fáceis de bloquear qualquer usuário e incentivamos a denunciar contas problemáticas ao WhatsApp”.
