A Affilka da SOFTSWISS, um fornecedor líder de software de rastreamento de afiliados, compartilha dicas para um processo de migração. Recursos aprimorados, segurança reforçada e custos mais baixos são motivos-chave para migrar de uma plataforma de marketing de afiliados para outra.
A lista de verificação preparada pelos especialistas da Affilka da SOFTSWISS ajudará a tornar o processo de migração mais claro e seguro, facilitando a cooperação com um novo fornecedor de software.
Pré-Migração
Nesta etapa, a definição de objetivos, a seleção de dados e as questões de comunicação são de prioridade máxima. A equipe da Affilka da SOFTSWISS sugere que os operadores comecem com:
- Esclarecendo os objetivos e resultados desejados da migração e identificando as métricas-chave para monitorar antes, durante e após o processo.
- Determinando dados específicos a serem migrados, incluindo o histórico de jogadores e parceiros.
- Designando uma pessoa dedicada dentro de sua equipe para agilizar a comunicação com os especialistas do fornecedor da plataforma durante a migração.
Migração
Os aspectos principais a serem abordados durante o processo de migração incluem garantir que todas as partes interessadas estejam totalmente informadas e cientes do processo, preparar arquivos de mapeamento e configurar o sistema. Neste ponto, os passos necessários são:
- Informar todas as partes interessadas sobre o cronograma de migração, prazos e qualquer possível tempo de inatividade.
- Coletar e formatar todos os arquivos de mapeamento necessários de acordo com os requisitos da nova plataforma. Os dados devem estar limpos, precisos e atualizados.
- Adicionar as configurações da nova plataforma, incluindo planos de comissão e links de referência, para garantir que todas as integrações com outros sistemas funcionem corretamente.
Pós-Migração
Na etapa pós-migração, a comunicação eficaz com afiliados, a organização de treinamentos e o monitoramento pós-migração são imperativos para facilitar o sucesso operacional subsequente. Após a migração, os especialistas da Affilka da SOFTSWISS recomendam o seguinte:
- Notificar os afiliados sobre a migração. Isso permite que eles atualizem seus links de referência prontamente, minimizando a necessidade de migrações adicionais de jogadores posteriormente.
- Oferecer sessões de treinamento para afiliados e pessoal do operador sobre o uso da nova plataforma e fornecer guias abrangentes e recursos informativos, o que pode facilitar as operações futuras.
- Monitorar o sistema para quaisquer problemas pós-migração e coletar feedback de afiliados e funcionários. Essas ações podem ajudar a identificar áreas para melhorias.
Implementar esses passos ajudará a garantir uma migração bem-sucedida, minimizando interrupções e maximizando os benefícios do novo sistema.
Anastasia Borovaya, chefe da Affilka da SOFTSWISS, resume: “O tempo de migração depende de quão rapidamente o cliente prepara os arquivos de mapeamento.
Mais dados significam um processo mais longo, mas geralmente leva algumas semanas para a preparação e algumas horas para a migração para o ambiente de produção.
A comunicação rápida e clara com a equipe do cliente é essencial para uma migração bem-sucedida. Quando o cliente responde prontamente e de forma clara, a migração progride suavemente conforme o planejado.”
Sobre a SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma empresa internacional de tecnologia com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria de iGaming.
Portanto, a SOFTSWISS possui várias licenças de jogos e fornece software abrangente para gerenciar projetos de iGaming.
Dessa forma, o portfólio de produtos da empresa inclui a Plataforma de Cassino Online, o Agregador de Jogos com mais de 20.000 jogos de cassino e a plataforma de afiliados Affilka, o software de Apostas Esportivas e o Agregador de Jackpot.
Por fim, em 2013, a SOFTSWISS revolucionou a indústria ao introduzir a primeira solução de cassino online otimizada para Bitcoin do mundo. A equipe de especialistas, com sede em Malta, Polônia e Geórgia, conta com mais de 2.000 funcionários.
