Faltando uma semana para a OGS (Online Gaming Summit Brazil) e o SPAC (São Paulo Affiliate Conference), eventos realizados no Allianz Parque entre os dias 9 e 11 de dezembro, operadores de jogos e afiliados vão se preparando para “entrar em cena”.
Sebastián Perrier (sócio-diretor da iGaming Latam e com passagem por diversas empresas renomadas como Jackpotjoy, WilliamHill, Paddy Power e vBet.com) será um dos participantes do Painel “Passo a Passo de como se tornar um Afiliado” durante o SPAC 2019.
Sebastián bateu um papo com nossa equipe de reportagem e entre outro assuntos, falou sobre o mercado de afiliação na América Latina e Europa.
Leia Abaixo a Entrevista de Sebastián Perrier na Íntegra:
iGaming Brazil: Você trabalha há muito tempo no lado do operador. Quais são os grandes afiliados que o operador vê no mercado Latino Americano?
Sebastián Perrier: Sim, trabalho em operações de cassino online como Jackpotjoy, WilliamHill, Paddy Power e vBet.com há mais de 10 anos. Os afiliados na América Latina são muito fragmentados por país e são muito poucos em comparação com a quantidade na Europa. Mesmo assim, ainda há muito pouca presença de afiliados globais, como Catena Media, Kafé Rocks ou Better Collective. Nos últimos tempos, eles se posicionaram como afiliados locais na expansão internacional 8Room, WhiteMedia, mas especialmente Super Afiliados, que em associação com um grupo sueco, está crescendo muito em tráfego qualificado.
iGaming Brazil: Como operador, qual seria o volume de contribuição global de afiliados para operadores?
Sebastián Perrier: Depende muito da estratégia de cada operadora, enquanto na Ásia as afiliadas podem representar 80% dos novos players, na Europa pode variar entre 40% a 60%, na América Latina é muito menor, às vezes representam apenas um mix de 30% de comercializar a aquisição de novos usuários.
iGaming Brazil: O que poderia melhorar no mercado de afiliados Latino Americano, usando como exemplo a Europa?
Sebastián Perrier: Existem dois fatores muito importantes, primeiro que os operadores obtêm bons valores de jogadores, que eles têm bons planos para afiliados, mas acima de tudo que respeitam os afiliados. O que danificou o ecossistema de afiliados na América Latina há alguns anos foi que as operadoras locais decidiram, unilateralmente, alterar as condições de negociação para afiliados, causando grandes perdas. Essa desconfiança dos afiliados, especialmente das operadoras locais, levará muito tempo para ser restaurada.
Em segundo lugar, treine afiliados que estão trabalhando em outros setores para também trabalhar com a iGaming. Por exemplo, afiliados acostumados a cobrar porcentagens fixas na venda de passagens aéreas, precisam entender que no iGaming pode ser que um mês eles cobrem zero, já que os jogadores daquele mês venceram no cassino.
iGaming Brazil: Você acredita que ainda há espaço para que novos pequenos afiliados ingressem no mercado?
Sebastián Perrier: Sim claro! O mercado é enorme e autônomo. As barreiras à entrada são muito baixas, um pequeno afiliado, focado em um mercado e um nicho, pode retornar perfeitamente seu investimento se SEO, SEM e SMM funcionarem bem. O problema que existe hoje é o que dissemos acima:
I) Desconfiança dos operadores;
II) Pouco conhecimento do comportamento das comissões no igaming, que um mês pode ser zero e outro mês muito dinheiro;
Essa incerteza do fluxo de caixa desencoraja alguns afiliados a investir.
iGaming Brazil: Grandes empresas de afiliação global já estão mirando nossa região. Diante disso como você encara a situação dos afiliados locais?
Sebastián Perrier: Sim, as operadoras internacionais sempre olharam para a América Latina, mas muito poucas foram capazes ou dispostas a entrar no mercado. O motivo da falha quando tentaram geralmente foi a falta de localização do produto e serviço. Para isso, é importante que eles abordem os afiliados locais para entender o que o jogador precisa, como localizar sua oferta e serviço; somente dessa maneira eles poderão investir posteriormente em marketing e monetizar seus investimentos.
